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[判断题]

乘务组驻外期间(抵达驻地当日及航班返程当日除外),每日于当地时间几点前通过“客舱移动”平台进行打卡,具体打卡时间可由带班主任/乘务长指定()

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第1题
全体驻外乘务组应在当地时间每日23:00前,在公司指定的驻外酒店,通过驻外定位管理系统打卡签到()
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第2题
全体驻外乘务组应在当地时间23:00前,在公司指定的驻外酒店,通过驻外定位管理系统打卡签到()
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第3题
关于驻外期间乘务组管理要求,正确的是()

A.接触所有物品之前均须使用消毒剂或消毒湿巾完成消毒

B.执行驻外航班时,乘务员自行携带电子体温计。客舱经理/乘务长每日统计乘务组体温情况,严密监测健康状况,有异常及时上报机长和部门值班经理

C.房间内有外来人员或外出时,均须佩戴手套、医用防护口罩、护目镜

D.不出门,不串门,备齐过夜所需的必要生活用品,携带睡袋等寝具、日常生活用品

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第4题
以下属于驻外管理规定的是()

A.机长乘务长负责制

B.机组成员驻外期间,按照规定完成乘务组航前准备会及机组联合准备会工作

C.驻外期间严禁饮酒

D.严格请销假制度,两人以上结伴外出并于当天21点前返回驻地并销假

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第5题
烟雾探测器触发后的处置流程:航后需按照强制报告类事件流程进行汇报,乘务员于落地后()内电话通报当日部门值班员(查询路径:移动运行网-工具-值班信息中选择“控股值班”+“海口地区”+“客舱”),()内邮件通报乘务队督导及乘务队经理

A.1小时,12小时

B.30分钟,12小时

C.30分钟,1小时

D.30分钟,30分钟

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第6题
驻外期间外出活动禁止超出驻地所在城市范围,禁止在外留宿、过夜,应在当地时间21:00前返回驻地。()
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第7题
客舱经理/乘务长如在飞行中或过站期间填写了CLB,应在航班落地后或下一航段旅客登机前与机务进行交接并口头向机务简述故障问题,确保()。(《关于乘务组填写CLB后做好与机务交接的短信提示》)

A.所有航段结束后一起处理

B.当段故障当段处理

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第8题
乘务长驻站管理确认三部曲()
A.乘务员健康确认,乘务长需要求驻站休息乘务员当日中午12:00、晚上20:00在乘务组群中进行健康汇报B.乘务员在位确认,乘务长需要求当日驻站休息乘务员中午12:00、晚上20:00在乘务组群中进行在位确认,乘务员在群中共享位置乘务长进行截图汇报C.乘务长向分部的汇报,乘务长需在当日中午12:00、晚上20:00确认乘务员信息后将两次确认情况进行汇总,于当日20:00在【云南客舱分部疫情期间驻站专项管控群】中进行汇报,如确认时有任何异常情况应立即致电中队干部报告
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第9题
近日,股份客舱执飞联程航班,过站期间,因地面代理工作人员未按照要求执行清点登机旅客程序,乘务组也未清点准确旅客人数,航班漏乘 2 名公务舱过站旅客,造成实际人数与舱单不符事件。现警示如下()

A.主任/乘务长必须严格落实清点机上人数的规定,及时授权,合理安排,杜绝因进行客舱服务而疏于对人数的核实

B.各区域关舱门之前需向主任/乘务长请示,并报告本区域地面工作人员是否离机。重点关注加配餐食的航机员及地面服务人员)

C.遇地面人员更改舱单、加减旅客、各舱位人数与舱单不符等特殊情况时,乘务组要格外提高警惕,确保机上人数与舱单一致

D.舱门关闭前务必做到两个确认:一是对舱单与机上旅客人数、机组人数、置位和随机人数是否相符做确认。 二是对地面人员是否离机进行确认

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第10题
疫情防控期间,因机上疫情处置及航班技术经停时间较长,容易出现突发旅客扰乱客舱秩序行为,乘务组需要加强客舱监控()
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