题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
关于SMB style中，哪些项是我们的做事的标准（）
A.客户至上
B.超级努力
C.追求极致
D.诚信正直
E.坦诚开放
答案
BC
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.业务审计分析功能不用结合ITM，可在BA中分析
B.业务审计支持web、smb、ftp审计
C.不支持u盘离线审计
D.支持im聊天离线审计
A.单站容量除以单用户平均比特速率就等于单站支持的用户数目
B.需要客户提供话务模型来计算单用户吞吐量，然后根据单站能力来做容量规划
C.单站的容量需要考虑站点基带板和主控板规格
D.在客户给了单用户速率时，我们一般需要考虑一个overbooking
A.城市愿景是深擎同行，聚势共赢，成为最值得客户信赖的创意营销平台
B.SMB深圳成立于2016.8月
C.今年8月，深圳SMB成为SMB单城单月消耗首个破两亿的城市
D.业务条线有IS、OS、珠中江、AD增值、鲁班五大架构
E.深圳SMB的员工职业发展通道为双通道
A.复盘时，关于对接人这一项，虽然它在整个过程中不是起到绝定性的作用，但是我们还是要对此项目要有所反思，比如是否是多人在找，他们之间的关系是什么这决定着我们后续的跟进情况
B.复盘时，应该有针对性，就是哪个环节出问题了就重点复盘哪里，假如只是对接人部分不是很了解，那我们就深入去复盘此环节中的问题所在，不用再花精力去复盘匹配等其它环节了
C.复盘后，应该对复盘时出现的问题一一记录并总结出改正的方法，以便以后的服务得以学习和提升
D.复盘后，对于改正问题的监督也尤为重要，要及时监督自己或组员的落地执行情况，这样复盘动作才形成了一个闭环
