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[判断题]

ROS系统上线后,司机根据电子订单配送,不携带纸质交货单据,现场签收按实际过磅数为准,客户直接在手持终端签名签收,签收后不准修改数据,该流程是否正确()

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第1题
ROS系统上线后,紧急单需要业务发起N+1审批并经过调度确认后,订单中心才能在系统创建,该流程是否正确()
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第2题
9月10日起丰城专运系统正式启动电子围栏强校验工作()

A.为保证订单路由真实可查,货运、搬家、拼车过程中司机必须进行打卡

B.电子围栏适用于货运、个人搬家、企业搬家、拼车业务版块(定制城配预计10月上线)

C.电子围栏范围为2Km,离开电子围栏区域将无法打卡

D.影响订单完成

E.打卡环节包括:到场、装车完毕、到达卸货地点、卸货完成 四个环节

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第3题
系统上线后将通过何种方式收到订单()

A.通过邮寄方式发送纸质订单

B.通过邮件方式发送电子订单

C.通过微信发送电子订单

D.电话通知下单

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第4题
波司登揽收和配送的要求()

A.到站订单当天必须配送

B.揽收时若包裹数不符合,不允许私自系统修改包裹数

C.揽收订单为B网订单,需与司机单独交接,让回转运交接

D.当天17点前订单需当日完成揽收

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第5题
如何避免超时()

A.接单后,提前询问商家大概出餐时间,及时分配时间合理取餐

B.手里的单子配送不过来,打电话给站点及时调配

C.根据时间和路线的合理规划,确保订单准时送达

D.系统派的订单全部接单,再慢慢配送

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第6题
一卡通是以配送IC卡为凭据的,结合系统电子单据,完成配送业务数据传递,简化单据流转,最终实现()作业。

A.信息化

B.系统化

C.无纸化

D.订单化

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第7题
关于出车全程佩戴口罩说法正确的是()

A.遇到口罩抽检看仔细,戴好口罩再拍照上传

B.听单期间可以不戴口罩

C.订单刚结束就可以直接摘口罩

D.只要在车里司机端在上线就必须戴好口罩

E.订单结束摘口罩必须点击收车消毒后再摘

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第8题
订单系统上线后,供应商会在订单系统在线反馈生产进度,供应商反馈的生产进度包含节点()

A.原材料备货完成

B.已上线生产

C.已生产完成

D.已包装待发货

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第9题
司机来电咨询待支付订单垫付方法坐席处理流程:1.外阜及北京加盟系统操作:当产生待支付订单时系统会进行主动催款,司机可以在司机端个人中心→我的订单→找到待支付订单→点击进入订单详情页中→点击催付款,系统会根据情况进行催促。如若催款无效,且订单已超过3天用户仍未支付,可在司机端申请垫付,会有专人审核,请关注司机钱包流水和申诉中心处理进度,有处理结果后您可以在司机端申诉中心查看。如若垫付申请被驳回,可以二次申诉,申诉后请关注司机钱包流水和申诉中心处理进度。注:被垫付的订单被风控后会对应款项进行扣回。2.强烈不认可情况:联系乘客催促支付:(1)如果联系上乘客,稍后把处理结果回电告知到您,您注意接听电话。(2)如果乘客不支付或者不接电话,记录垫付表。告知提交垫付申请,符合条件(无违规、风控等)会进行垫付,注意关注订单支付情况。职场汇总每周邮件发daweil@cccreation.com()
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第10题
司机送货到店后,会给加盟商哪些东西()

A.送货单:告知配送的所有商品数量(门店自己叫货商品和顾客下单的电商商品)

B.电商商品签收单:告知顾客下单的电商商品明细,并新增了商品所在位置一列

C.顾客信息标签:在顾客订单打包好之后贴在购物袋上用的

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第11题
接单后48小时内没有在月亮天使APP完成签收,且未反馈配送问题的订单系统会判定为“超时未配送订单()
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