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[多选题]
关于服务规范中的驾驶行为正确的是（）
A.上车前 绕车一周,结束后 离车检查
B.绕车一周，礼貌道别
答案
上车前绕车一周结束后离车检查
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下列关于医德良心的提法中，错误的是
A．医德良心是医务人员对自己行为应负道德责任的自觉认识
B．医德良心是医务人员对自己行为的自我评价能力
C．医德良心在医务人员的行为前具有监督作用
D．医德良心表现在为病人满腔热情和高度负责地服务
E．医德良心以医德原则和规范作为自我评价的依据和出发点
A.严格规范保险销售行为
B.切实改进保险理赔服务
C.大力加强互联网保险业务管理
D.积极化解矛盾纠纷
A.不符合《案场仪容仪表规范》的罚款50元/条/次
B.触犯《案场服务红线》所列事项的行为罚款100元/条/次，记5分
C.区域标准组无权处置违规行为人员
D.不配合区域标准组/营销负责人工作的罚款200元/条/次
A.要求选择形象好素质高的代办人员入住营业厅，同时服务规范要求必须与营业厅保持致
B.要求规范引商入柜人员的服务营销行为，杜绝不规范营销
C.明确分公司服务部门以及营业厅对引商入柜人员的直接考核权利，加强管理
D.以上做法都正确
A.详细规定维修基金的缴交、代管和监管等方面的内容
B.为规范物业服务企业财务管理行为
C.有了于企业公平竞争和维护住房产权人和使用人的公共利益
D.为保障住房售后的维修管理有利于保护消费者的正当权益
A.详细规定维修基金的缴交、代管和监管等方面的内容
B.为规范物业服务企业财务管理行为
C.有利于企业公平竞争和维护住房产权人和使用人的共同利益
D.为保障住房售后的维修管理有利于保护消费者的正当权益
A.服务投诉, 司机服务, 态度或服务不周
B.安全问题, 敏感报备, 疫情相关
C.服务投诉, 司机服务, 危险驾驶
A.餐饮服务规范包括各类管理制度、操作技术规范和行为举止规范等内容
B.能够将餐厅服务管理工作纳入轨道
C.规范化管理不需要完整的价值观体系
D.可以减少工作中的盲目性和随意性
