题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

对家长要有什么要求（）

A.上课听课坐后排，不能坐在孩子旁边

B.手机必须静音

C.督促孩子完成作业

D.每天接送孩子

答案

ABC

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更多“对家长要有什么要求（）”相关的问题

第1题

家长如何开始上试听课（）

A.领取试听课—下载爱课APP—预约上课

B.下载爱课APP—预约上课—下载APP

C.领取试听课—下载爱课APP—上课

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第2题

小明报了暑假林祥大厦三年级数学，家长在学员上课时间，可以随时打开云听课观看，了解课堂状况（）

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第3题

王小志是一名让所有老师头疼的学生。他很聪明，只要他有兴趣的题就一定能解出来，但他却很少认真听课，上课总是干扰其他同学，不完成作业，不遵守班规。下列关于教师的做法不正确的是（）

A.教师应了解原因，激发王小志的学习动机

B.教师应该了解王小志的家庭情况，结合家长力量一同帮助王小志

C.不论王小志做了什么，教师都应尊重王小志，不要去管他

D.教师应注意及时帮助，正面引导王小志

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第4题

小明是一名2.0服务的小学生，预约了3.23日20:00-20:40的试听课，3.23日20:01家长反馈孩子无法上课。该节试听课老师可以获得多少课酬（）

A.10

B.20

C.30

D.40

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第5题

以下哪种情况班主任可以放学员进教室插班试听（）

A.顾问未提前告知，上课时引导非本班家长进入正式课班级上课

B.试听课其他学员缺勤，正好有还未开课的同年龄段班级有名额，且为可试听课节

C.顾问申请安排体验学员进入启蒙B班第六课试听

D.顾问提前申请，并和老师班主任沟通了学员情况，获得了许可

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第6题

ZH004.下周一要开展手工活动，张老师要求家长准备废旧材料。周一那天，只有苗苗没有带材料来，张老师就不让他参加活动。苗苗站在一旁看着同伴活动，情绪很低落，一天都很少说话。回家后，苗苗冲着爸爸大发脾气。张老师的行为（）

A.正确，没带材料不能参加活动，否则对其他的小朋友不公平

B.不正确，这样做侵犯了苗苗的听课权利

C.正确，这样的惩罚有利于苗苗下次准时带材料来

D.不正确，张老师不能要求家长准备材料，而应该老师自已准备

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第7题

本次考试成绩不太理想，会对你的后续听课造成什么影响（）

A.听不进去课，每天担心成绩没考好

B.上课偶尔走神，很快调整自己

C.可以正常听课，但总是忧心忡忡

D.激励自己认真听讲

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第8题

投诉案例：某学员妈妈向店长反馈某老师上课不关门，门口吵杂，家长认为影响学员听课质量，店长答应家长会和该老师沟通进行调整。但第二次课，学员妈妈送孩子到校区，开始上课了教室大门还是开着，发现上周提的建议并没有被改善，妈妈跟爸爸反馈后，爸爸联系店长手机和微信均无人接听，于是致电呼叫中心投诉。根据上述投诉案例，选择出该案例触碰服务禁忌中哪一项（）

A.不明确给出本校区现有的相关课程的课程安排，专业形象受损

B.不接待非本校区或本人负责板块的业务

C.未能重视客户提出的建议，针对同一问题沟通多次没有改进

D.夸大销售，承诺班级人数与上课中实际人数不符

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第9题

做课程反馈表我们需要注意什么（）

A.家长的电话号码不要放进去或者隐藏

B.要包含学生的上课时长、答题正确率以及金币数

C.做表格时不需要筛选排序

D.做完后截图发在班群

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