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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

金牌代言人职责需要做什么（）

A.及时通报部门出单喜讯，及时转发银行产品及优秀经验分享

B.追踪督导营业部银行指标，积极推动银行方案

C.协助银行专员组织活动，预约早会等

D.了解，收集寿险业务员意见与建议并及时反馈分行

答案

ABCD

解析：及时通报部门出单喜讯及时转发银行产品及优秀经验分享追踪督导营业部银行指标积极推动银行方案协助银行专员组织活动预约早会等

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第1题

金牌代言人的角色（）

A.金融产品专家

B.综合金融专员

C.银行业务代言人

D.银行培养的讲师

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第2题

发生客伤时本岗位的职责（）

A.查看乘客受伤情况，安抚救治乘客

B.及时将乘客情况通知行值，值站

C.需要挽留2名及以上目击证人

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第3题

荧光PCR扩增仪维修后需要做什么确认（）

A.做background 、ROI校准、纯荧光校正

B.校准通过后检测室内质控

C.校准通过后留样再测验证

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第4题

经纪人准备明天开始做定金银行存管，那么需要提醒买卖双方做什么呢（）

A.买方必须先准备一张存管银行的银行卡

B.买卖双方需要先下载注册理房通APP并且完成实名认证

C.买卖双方必须要提前准备空出时间来门店签约

D.不需要买卖双方做什么，经纪人可以直接创建银行资金存管协议

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第5题

当听见xx位置手报报火警需要做什么下面错误的是（）

A.当做没听见

B.迅速前往现场查看

C.发生火情及时疏散人群

D.发生火情及时扑灭

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第6题

假设洪灾遇险时，你觉得最迫切的是需要做什么（）

A.转移财产和物资

B.及时到安全位置

C.寻找自救工具

D.发出信号求救

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第7题

在学生小组合作与展示的过程中，教师需要做什么（）

A.小组合作时指导

B.展示时进行指导

C.及时鼓励与赞赏

D.不用管，让组长带领

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第8题

在与顾客深入沟通前需要做什么（）

A.留心观察顾客，及时提供服务

B.无需理会顾客

C.目标性的推荐想推的产品

D.紧跟在顾客身后

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第9题

D2阶段能力弱至平平但意愿低（需求），作为管理者需要做什么（）

A.梳理目标和下一阶段发展规划

B.给予及时反馈并大量鼓励

C.有平台交流疑惑或者参与问题决策

D.允许出错

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第10题

发生信息系统突发故障医疗应急预案时，客服中心需要做什么（）

A.张贴告示，及时解释以取得病人的理解和配合

B.现场办公，负责落实各项应急措施

C.抓紧进行抢修

D.现场调度指挥

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第11题

前厅接待员工需要做什么防护措施（）

A.需佩戴口罩及一次性手套

B.与客人保持一米以上距离

C.上岗前以及饭前饭后都需要正确洗手及时消毒

D.要求办理入住的每一位客人使用免洗消毒液进行消毒

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