题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

客户参与掌厅10元流量特权活动后，如人工台为客户取消10元包国内100M+400M业务时均是什么时间生效（）

A.立即生效

B.次月生效

答案

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更多“客户参与掌厅10元流量特权活动后，如人工台为客户取消10元包…”相关的问题

第1题

客户参与5G双开关打开活动成功后，将获得以下哪项奖励（）

A.5元话费券

B.10元话费券

C.1GB国内通用流量

D.3GB国内通用流量

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第2题

新开客户到厅场景活动加载及要求，下列哪一项表述正确（）

A．办理5G终端后，立即将卡放入5G终端中进行登网操作，打开5G开关，查看确保手机有5G信号（切记手机不可连接wifi，只能使用我司流量），用办理购机的卡放在该5G终端，使用30M流量B．携转客户套餐可以7折一年或可参加5G购机活动C．79元套餐以上客户即可免费办理宽带，首年魔百和免费，千兆路由器158元（WIFI6），99元以上客户免费赠送魔百和及宽带，千兆路由器118元（WIFI6）D．新开用户办理29至79元套餐，半年1元/月，第7个月起按每月10元自动续费，每月5GB国内流量，活动约定在网12个月，优惠期2年

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第3题

现阶段为提升新增，只要是58及以上大流量资费都可以送2张副卡。下面关于副卡说法正确的是（）

A.存量大流量/5G套餐客户办理新入网副卡1/2张可享受套餐直降10/20元12个月活动

B.大流量副卡新入网可选择0月租资费移动大流量套餐家庭成员卡，收取10元功能费/月

C.如果副卡需领取5G权益，即加5G流量及200分钟通话时长，需与主卡共享并合户，且不参与直降10元活动

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第4题

客户反映人在外地，需要电话办理销户，以下说法正确的是（）

A．查询客户有参加任我用直降活动未到期，核实办理此业务手续齐全，建议客户可至苏州指定营业厅办理支付违约金中断活动后销户B．查询客户号码在2019年12月通过掌厅参加了语音合约计划，掌厅页面有注明提前取消该活动需要支付违约金，违约金按照赠送的优惠价值赔付，则建议客户至苏州指定营业厅办理支付违约金中断活动后销户C．客户号码当时由外呼经理推荐办理任我用活动，未向客户解释清楚提前取消活动需要支付违约金的计算方式，故我们可验证客户身份，为客户中断活动后，再查询下客户有无其他影响销户的业务，建议客户可在所在地指定营业厅递交跨省销户工单，届时会反馈至我们苏州专人处理D．客户不愿意至所在地申请跨区销户业务，建议客户号码欠费停机92天自动销户，届时缴清欠费即可

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第5题

5元1GB/10元3GB国内流量包特惠客户专享超级惠活动，流量用完后当月可叠加重复开通（）

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第6题

如客户原来用飞享套餐18元的资费，办有10元100M模组补20元增加1.4G区内流量，你们取消流量漫游后，我这个流量就可以在广东使用了吗（）

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第7题

8、50M及以下客户办理100M提速包，可参与直降10元/12个月活动，免费升级体验1年，到期后恢复原价（）

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第8题

10元权益版抖音定向视频流量包10086人工通过（）开通

A.营销助手

B.业务变更

C.营销活动专区

D.模组受理NEW

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第9题

下面关于31元5G升级包说法正确的是（）

A．如主套餐是移动大流量78元，就需订购78元专属升级包，其他档次以此类推B．如订购的主套餐是移动大流量78元（达量不降速），就需订购78元（达量不降速）专属升级包，其他档次以此类推C．专属升级包所含流量、语音可共享至您的副卡成员使用，但不可转赠，不可结转至次月使用，不可核减已超出流量D．专属升级包生效后，5G基础网速权益和和彩云权益包同步生效。5G基础网速权益需要您更换5G手机打开VOLTE以及5G功能，且处于5G网络环境方可享受。和彩云权益包一个月体验权益仅限未订购的客户体验，到期自动取消E．此外，承诺在网一年，可享全球通品牌权益；新办副卡可享10元/月内含5GB通用流量优惠F．31元大流量升级包半价享活动BOSS路径：2020流量叠加包升档活动：升级30元及以上流量包减免15元套餐费3个月

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第10题

全省亲情网3人组网优惠主号可通过（）删除成员，添加成功后下发提醒短信，告知成员已参与3人组网合约

A.营业厅或微信公众号

B.营业厅或10086前台

C.营业厅或掌厅

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第11题

广东流量王优享版39元套餐用户可参与充值送话费活动，如果用户充值199元，那么他可获得()。

A.10元*12个月

B.20元*12个月

C.10元*24个月