题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
做好预约工作的核心要素有以下哪些（）
A.预约高消费客户来店产生服务
B.专业、标准、热情的电话服务
C.高预约率/成功来店率
D.通过和车间的及时沟通，关注到每个预约客户，避免因等待时长造成客户不满
答案
BCD
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