题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
下面哪个选项不属于横向层面上顾客满意战略包括的内容（）
A.组织满意
B.行为满意
C.体验满意
D.视听满意
答案
C、体验满意
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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答案
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A.组织满意
B.行为满意
C.体验满意
D.视听满意
答案
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A.消费者只要有需求，就会产生购买行为
B.基本型需求被实现的越多，满足的程度越高，顾客就越满意
C.需求从结构上可以分为自然需求和社会需求
D.兴奋型需求通常是一种隐性需求
A.消费者只要有需求，就会产生购买行为
B.基本型需求被实现的越多，满足的程度越高，顾客就越满意
C.需求从结构上可以分为自然需求和社会需求
D.兴奋型需求通常是一种隐形需求
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D.Swift
