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[多选题]

我行为符合条件的客户提供龙腾出行全球贵宾厅,部分分行同时为客户提供机场、高铁贵宾室服务()

A.百夫长黑金信用卡

B.简约白金信用卡

C.国航白金信用卡

D.私人银行黑金信用卡

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百夫长黑金信用卡国航白金信用卡私人银行黑金信用卡

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第1题
以下哪些属于我司VIP客户服务()

A.贵宾出行服务

B.全球医疗服务

C.生日礼遇

D.高端赠险

E.高端服务通道

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第2题
4、 2021年1月1日至2021年12月31日,我行为符合条件的全部信用卡客户提供账户安全险服务,以()为单位进行投保

A.卡片

B.客户

C.账户

D.额度

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第3题
表格中,银行可以为客户提供的增值服务主要包括()。

A.健康养生

B.贵宾出行服务

C.主题定制旅游

D.财富大讲堂

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第4题
多选腾氏中小型灭菌器的优势包括()

A.可为客户提供灵活的配置方案

B.售后支持快速响应

C.经久耐用,品类规格齐全

D.95年历史技术成熟,覆盖全球不同国家客户

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第5题
客户名下有一个价值15万的速腾,贷款还款8个月,符合进件条件,可以提交()
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第6题
“小旅游”是指外地旅游者抵达某一目的地的有过夜行为的出游活动,有时包括符合一定的出游时间与出行距离条件的一日游活动。()
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第7题
下列描述符合我司“创新”的正确行为有()

A.拥抱变化,坦然接受变化及变化带来的结果

B.愿意花时间去了解、研究分析、解决棘手问题

C.拒绝履行自己的工作职责

D.明知道有品质问题,仍然提供个客户,造成重大损失

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第8题
预约出租汽车经营服务,是指以符合条件的七座及以下乘用车通过预约方式承揽乘客,并按照乘客意愿行驶、提供驾驶劳务,根据()、()或者()的经营活动。

A.出行服务

B.行驶里程

C.时间

D.约定计费

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第9题
下列对我行客群管理策略说法错误的是()

A.大众客群由理财专员和空中理专共同经营,采取批量管户模式

B.重点金卡以精细维护为主,实现潜力客户向上提升

C.金葵花以贵宾客户经理经营为主,采取一对一管户

D.私钻客户采取螺旋提升四步工作法提供一揽子顾问式金融服务

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第10题
携程率先在业内设立“特殊原因退订保障”,如果客户满足公示条件,最晚于出行日前联系我司申请,并在提出申请后多少天内交齐材料()

A.3

B.5

C.7

D.9

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第11题
774准入合作保险公司原则上应满足()条件

A.综合偿付能力不低于100%且核心偿付能力不低于50%

B.法人机构两年内没有重大处罚和重大侵害消费者权益行为

C.能够根据我行客群特点提供适合的产品

D.能够对我行人员培训、客户服务等方面提供较好支持等

E.能为企业带来中间业务收入,实现可观中收

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