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[多选题]
我们想事情，做工作，想得对不对，做得好不好，有一个根本的衡量尺度，这就是（)。
A.领导支持不支持
B.人民拥护不拥护
C.人民赞成不赞成
D.人民高兴不高兴
E.人民答应不答应
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北京雪莲羊绒有限公司小苗的成长
北京雪莲羊绒有限公司的科技人员苗晓光，是公司先进人物中的典型代表。他从学校的校门出来，就进了工厂，在企业里他就有一股追求，就是要用他在学校里面的所学，解决生产的需要。因为中国是个羊绒的大国，不仅仅是一个资源大国，也是一个生产大国。如何把自己的所学，结合实际发明创造出最好的分梳技术，这样一种抱负，这样一种追求，一直激励着他。再将近6年的时间里，在研制小组的领导下，他发挥了自己的特长，终于在95年取得了突破性的进展，获得了专家鉴定，就是这项名为BSLD-95的工艺技术，获得九十年代国际先进水平的这样一个评价。
苗晓光自己曾说：“作为一名知识分子，在企业里想干一些事，像我们这样一些从学校毕业以后到基层工作的人，对自己来讲，人一辈子要能干出点贡献。反正我是这么想的，事实上也是这样干的，因为一个人要想干成一件事，没有企业领导的支持，没有周围人创造的环境条件，要干成点事也很难，像我们这个项目就是这样的，所以历时有6年。在刚开始研制的时候，因为我们厂处于低谷的特殊情况，一个是人们也不理解，因为消耗资金比较大；再一个是人力、物力的条件都不特别具备，李总来了（因为他是技术出身），当他了解到这个情况，又了解了分梳的重要性以后，决定把这个项目干下去。回想这个项目的完成，对我自己来讲觉得这本身也是做了一件有意义的事情。虽然不是什么大事，但也算是为企业做了一点贡献，今后的路还很长，我想这还只是走完了第一步，今后还有推广和有一个更好地应用和发展的过程，事物是没有止境的，我想在领导的支持下一定会做得更好。”
苗晓光指着公司奖给他的房子，激动地对人们说：“这就是公司奖励给我的一套住房，是公司最好的住房了，对我来说是非常知足的。因为什么呢？在这个项目搞好之前，公司曾两次给我调整住房，从原来我住房子的八平方米到十六平方米，后来又给了一套两居室。后来公司认为贡献（与报酬）应该是相对应的，所以就奖给了我这套住房，建筑面积大约有九十多平方米。对我自己来说，心里感到一种踏实，一种满足。在北京有套住房是比较难的，给套住房也是对我工作的一种承认。你看这里面房子的格局都是好的，不仅在住房上领导给了奖励，而且在工作的其他方面，如：晋级、职称、还有工资待遇上也给了相应的奖励，我想我不能辜负领导对我的奖励，在工作上应该更努力的工作，主要是为企业做出新的贡献。”
请同学们结合案例思考，并对以下问题进行分析讨论，然后将自己分析的观点发帖至讨论区。
问题：
请用内容型或过程型激励理论来分析小苗的成长过程。
听力原文：男：小王，其他人中午都回去了吗？
女：没有，他们应该上街逛去了。
男：为什么不在办公室里休息休息？下午的精神也足些呀。
女：(笑)因为你经常在中午叫他们外出去做事情呀!
男：该做的事情还是要去做的嘛!
女：当然!事情的确要去做，可问题在于，不是他们分内的工作，你也叫他们去做呀!
男：同事之间互相帮个忙，也是很正常的嘛!
女：是呀!互相帮忙应该提倡，他们私下里也是这样做的。
男：那就奇怪了!为什么我叫他们去做，他们不愿意呢？
女：你知道他们为什么不想在你的指挥下去做吗？
男：你讲讲。
女：好的。就因为一点，这工作本身不是他们分内的。你叫他们去做，做得好不是他们的成绩，要是做得不够好，甚至不好的话，责任就是他们自己的。你想想，他们做得好的时候，你表扬过他们一次吗？应该没有。在有过无功的前提下，他们心里当然不愿意被你叫去帮别人了。
男：可你刚才不是说，他们私底下会互相帮忙的吗？
女：(笑)你也想知道这原因吗？
男：你也讲讲。
女：嗯。他们私底下请别人帮忙，欠下了来帮忙的人一份情，况且做得好与坏是他们自己的，不是来帮忙的人的。在这种只讲交情、不论责任的前提下，大家都在一个单位上班，能帮忙的，当然会帮忙了。老板，你从第三者的角度去想想，我说得对不对？
男：有道理。那我以后要让工作的责任人自己去请人帮忙了，不再下令让某人去帮另一个人的工作了。
女：我想这样会更好。
39．对话发生在什么时候？
40.为什么员工都不在办公室？
41.员工为什么不喜欢被老板叫去帮别人做事？
(39)
A．上午
B．中午
C．下午
D．晚上
听力原文：事实证明，事情并不像他们想的那么简单。
问：这句话告诉我们什么？
(2)
A．事情非常简单
B．他们的想法很奇怪
C．事情很难办
D．他们想得很好
A.①②③④
B.①②③
C.②③④
D.①③④
A.第一道防线就是入境之前的防线，包括包机（车）承运人出发之前的准备工作、海关登机、检疫之前的准备工作
B.第二道防线就是口岸检疫监管防线
C.第三道防线就是我们移交地方后的采样、检测和处置
A.销售要以目标客群为主，客户拉进来第一块工作归销售，在力所能及的前提下全力做中收
B.市场不应以做活动为目的，是要用活动给客户的活跃度做贡献、给中收做贡献，这才是根本
C.风险条线就是把催收做好，把回款率做得最好，不能出风险问题
三个领导，三种风格
刚刚大学毕业的吴君来到钢材集团总公司下属的第三分公司，给张总经理做秘书，张总经理要求公司的大小事情都必须向他汇报，得到他的指标才能行事。吴君的工作就是将任何事情汇报给总经理，再把总经理的答复转给相关责任人，这样就算完成任务了。所以，吴君感到比较轻松，可是好景不长，因为张总经理每日过于劳累，终于病倒了。
新上任了王总经理，王总经理开始对吴君每日无论大事小事都要请示汇报提出了批评，并要她把有些事情直接交给其他副总经理处理，这样，王总经理每日有更多的时间去考虑公司的长远发展。自王总经理上任以来，公司出台了新的发展战略、新的市场定位，公司的业绩也有了很大的提高，同时，吴君也比以前忙碌多了，有时为协调一件工作需要跑很多的部门，但这让她觉得学到了很多东西，也充实了不少。因为业绩突出，王总经理干了一年就被调到总公司去了。
之后又来了李总经理，相对张总经理的事必躬亲以及王总经理的有张有弛，李总经理就要随意多了。他到任之后，总体了解了一下公司的基本情况，感到非常满意，然后对部下说：“公司目前的运营一切顺利，我看大家做得比较到位，总经理嘛，关键时刻把把关就可以了，不是很重要的事情你们就看着办吧。”这样一来，吴君享受到了自工作以来没有过的轻松。她对比、思考着这三个领导，真是各有各的特点。
你认为三个领导的风格有区别吗？请按照领导生命周期理论进行归类。
听力原文：你说得倒容易，你做做看!
问：说话人的意思是什么？
(3)
A．这件事比你想得还要简单一些
B．这件事并不像你想得那么容易
C．这么容易的事情还是你来做吧
D．这件事说和做都一样简单容易
