题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
符合办理橙分期套餐的要求有()
A.本人身份证
B.足够的花呗额度
C.本地号码
D.必须是新顾客
答案
本人身份证足够的花呗额度本地号码
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
A.本人身份证
B.足够的花呗额度
C.本地号码
D.必须是新顾客
本人身份证足够的花呗额度本地号码
A.统一话术带上身份证,信用购手机;不得出现零元、免费、赠送等
B.严禁办理套餐送礼品、回馈老用户免费赠送礼品误导用户;根据集团要求统一宣传露出
C.本人手机办理授信和下单并告知分期属性,严禁代办
D.引导预授信模式(花呗、余额宝、信用卡)办理橙分期,用户类型不要选普通用户
E.业务受理三个百分百:重点条款百分百圈示并告知、百分百完成用户告知书签字确认,百分百上传无纸化
F.办理成功后,主动赠送橙分期还款指导手册,并辅导用户在翼支付中预存首期分期款
A.换号前需要先把合约号的翼支付账户余额转出且换号必须换到办理本人名下实名的号码
B. 在CRM系统上解绑合约号的翼支付(若该省CRM系统此操作对账户金返还有影响,请先开白卡不要开套餐、不录串号,换号后再开通套餐和录串号)
C.换号后使用合约号码登录翼支付确认橙分期订单和还款计划显示正常
D.换号成功后,再次到CRM上为合约号码重新注册翼支付
A.129档融合套餐橙分期礼包必选199千兆光猫和299元基础全屋WiFi
B.129档次橙分期礼包正在配置,3月才能受理
C.199档融合套餐橙分期礼包必选199千兆光猫、200元机顶盒+天翼高清影视包,400元专业版屋WiFi
D.299档补贴1680元