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[判断题]

对于企业级小B用户无需建群,运营方式为上门拜访()

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第1题
在《网格长微信建群运营工作表》中,能通过哪些方法进行微信群吸粉()

A.通过从客服系统导出用户信息,微信添加用户手机号加入网格

B.积极发展社区合伙人,邀请在小区内比较有威望的人员,包括退休干部、老教师、老党员等带头入群,带动小区其他用户进入企业微信群

C.网格员进行扫楼行动,借助安检、巡检等方式,对部分入群意愿不大的用户,通过上门服务手段,打消顾虑,进入微信群

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第2题
目标用户深度培育阶段,企业微信群运营主要围绕以下()来开展工作

A.建群及规范管理

B.健康饮酒打卡计划

C.日常沟通互动

D.线上互动

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第3题
在《网格长微信建群运营工作表》中,以下哪些行为推荐在晚上19点执行()

A.由网格员以燃气使用小知识出题做群互动

B.以发放新零售平台优惠券或小礼品为奖励手段在微信群内活跃气氛

C.询问大家是否有燃气问题,燃气管家群内答疑

D.在小游戏结束后再次进行明日团购商品的宣传推广并将产品店铺链接发送至微信群内

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第4题
小明喜欢运营这个职业,他毕业后进入了一家在线教育公司,市场经理希望他能组建一个新用户群,以下哪个思路能快速见效且成本较低?()

A.向市场经理申请资金,用于寻找教育类公众号进行投放。

B.从已有用户群中筛选出核心用户,并建立新群,发起老带新活动。

C.选中竞品用户群并潜伏,通过私聊等方式被动吸引流量。

D.在今日头条、抖音、知乎等平台发布内容,跨平台获客。

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第5题
在《网格长微信建群运营工作表》中,以下哪些说法符合“宣布销售服务的开启“()

A.告知用户有任物资方面的需求都可以直接联系群内网格员

B.发布货品图片

C.发布产品的抖音小视频

D.提醒用户货物配送的时间

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第6题
社群活跃是个很关键的运营指标,所以,关于促活社群,以下哪个表述是正确的?()

A.运营者需要尽可能的去保持社群每天的高活跃

B.每个行业群不一样,选择合适的时间点促活即可

C.社群活跃运营着无需参与过多,让群里用户自嗨就可以

D.以上都对

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第7题

以下哪一项关于数智5G消息服务的描述是正确的()。

A.基于大数据隐私计算技术在确保安全合规的前提下,通过为银行提供基于5G消息生态体系下的用户画像、建模分析、投放策略和客群数字化运营服务,助力银行提升消息发送流程、控制ROI、提升存量客户的运营能力

B.具有专属用户画像精准分析及定位、多种消息方式搭配推送策略有效触达、用户数字化运营分析及增值服务等服务能力

C.智能融合产业各种消息形态,通过智能回落机制,实现5G消息三网全终端100%触达

D.可在不需要安装APP的情况下,实现对目标客群的的强提醒、实时向后端用户反馈前端阅读情况、以及可以拉起丰富的APP或各种小程序

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第8题
某房产客户看中人群精准定向,锺线索转化,吸引用户线下看房,在全链路营销用户获取阶段初次使用观星盘,以下无法在观星盘进行人群定制的是()

A.基木鱼小程序是百度全新的一 个产品,在基木鱼平台上首发

B.操作简单,无需开发,多须站点-键转建

C.可与百家号、品牌专区挂载联动

D.专属搜索前卡样式、私域流量入口

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第9题
学员报名小程序以后退群了怎么办()

A.退群是正常情况,未超出退群人数上线即可

B.已退群的人员无需太多理会,专心维护群内用户即可

C.赶快联系小五报备,汇报人数,然后正常带班即可

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第10题
社群运营风险管控,处理社群运营危机的原则为即时响应、秉承先单线沟通,再解决问题;失控的情况下拉取种子用户后解散原群。如吐槽:对于单次购物在产品质量、配送、及售后上产生不满,群内吐槽我们应该如何解决呢()

A.时刻关注群,第一时间群内@客户索要联系方式,请求单线沟通解决

B.主动联系客户,了解问题原因,第一时间为客户安排客服解决或自己解决

C.群内再次@客户表明处理进度,及表示相关问题的偶然性及我司处理的及时性;安抚其余客户

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第11题
MSS+SIP/NTA/EDR+T1方案是如何帮助客户构建安全运营体系的()

A.在网络汇聚处部署SIP/NTA,或服务器上部署EDR,全面收集客户端的全网流量信息,也为云端提供基础信息来源

B.云端专家围绕安全风险的四个要素(资产、漏洞、威胁和事件),帮助客户建立起持续监测、主动闭环的安全运营机制

C.运营中心会在每个季度末安排渠道T1上门,对阶段性工作成果和运营情况给用户汇报

D.安全运营中心专家团队通过深信服MSS平台工单系统和微信服务群,将部分用户问题及时派单给渠道T1,由其上门进行处置,并对处置结果进行价值汇报

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