题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
客户到达案场后，最先做的工作是（）
A.直接找销售进行接待
B.直接联系贝壳驻场进行确客流程，不可直接找销售进行接待
C.自己根据自己的经验进行接待，不要找任何人
答案
AB
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.直接找销售进行接待
B.直接联系贝壳驻场进行确客流程，不可直接找销售进行接待
C.自己根据自己的经验进行接待，不要找任何人
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A.踩盘，做好项目通关，做到心中有盘，才能盘中有客，并了解项目责任驻场、客发团队，随时协助解决问题
B.带访前，按流程报备，并案场置业顾问介绍项目前提前与其联系，侧重讲解客户需求点
C.带访过程中与置业顾问紧密配合，有需求、疑问都可联系案场和客发配合解决
D.带访后，可加置业顾问微信，若客户观望未认购，梳理客户抗性原因，联系置业顾问一起解决，为复访成交做准备
A.提前到达与客户约定的地点
B.行程中讲解品牌优势，区域规划
C.全程陪同客户看房
D.填首访单，与拍客户与案场侧脸照片留存
E.销售太忙可带客户休息区就坐等销售忙完
A.出具委托书，由受托人代其签署买卖合同
B.将合同邮寄给客户，让客户签署后邮寄回来
C.出具经公证的委托书，由受托人来案场代其签署买卖合同
A.在客户落座前，置业顾问先落座
B.落座后立即招呼案场客服端上茶水，并注意招呼案场客服加水
C.房源推荐实行先询问后推荐：先询问客户需求和意向，再针对性推荐房源
D.双手递上《来访客户登记表》请客户填写
