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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

16)当发现同事的客户来访,恰巧同事没在,这时你应该()

A.告诉他同事不在,让他明天再来

B.不参与该顾客销售

C.先给同事打个电话,同事回来后将该客进行转交

D.按照见客排轮的规定执行,如与我无关可以不用帮忙

答案
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C、先给同事打个电话,同事回来后将该客进行转交

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第1题
当发现客户手提重物或寻求帮助时:1、流动岗应主动或呼叫同事帮忙;2、固定岗应主动帮忙()
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第2题
采用幂次变换进行灰度变换时,当幂次取大于1时,该变换是针对如下哪一类图像进行增强()。

A.图像整体偏暗

B.图像整体偏亮

C.图像细节淹没在暗背景中

D.图像同事存在过亮和过暗背景;

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第3题
正在接待客户时电话响起,客服管家应先跟客户说:“先生/女士,不好意思!请稍等,让我接个电话好吗”得到客户同意后,招呼其他同事帮忙接听电话,如无其他同事可以帮忙,且无法在钟之内结束通话应该说“先生/女士,对不起,我这里正在接待一位业主,请留下您的联系电话,我会稍候回您电话,可以吗”,得到对方同意后,向对方道别,结束通话,继续接待来访客户,并先对来访客户说“非常抱歉,让您久等了()
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第4题
公司纪律准则写明以下哪个情形不属于记过处分()

A.未经公司批准从事与本职无关或相关的其他兼职工作者

B.对待来访客户态度恶劣者

C.对同事恶意攻击或制造伪证予以诬害,或者制造事端者

D.虚报假报累计超过500元以上者

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第5题
某事业部小张结婚,恰巧堂姐和伯父都在长城公司的子公司里工作,下列哪些说法正确()

A.小张的堂姐和伯父不能跨单位参加小张的宴请

B.小张的同事兼大学同学小王,参加宴请并随礼200元

C.表姐和伯父参加宴请并随礼200元

D.小张的堂姐和伯父只可以参加一次宴请

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第6题
交谈的距离中,适合商务洽谈、接见来访或同事之间交谈的是()

A.1.2~2.1米

B.0.46~0.76米

C.0.76~1.2米

D.2.1~3.6米

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第7题
如果同事有客人来访()

A.可以喧宾为主,跟主人一样热情

B.如果同事不在,可暂时代为接待并提供同事去向的信息,以便让客人决定是否等待

C.不是自已的客人表现冷漠点也未尝不可

D.置之不理,因为与自己无关

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第8题
工作中发现同事有不安全行为,应该立即()

A.报告主管

B.主动制止

C.训斥教育

D.当没看见

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第9题
当客户来公司参观,遇到一位同级同事,你应该首先向同事介绍客户而不是向客户介绍同事()
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第10题
销售经理承接了一个客户需求,需要进行处理,以下回答错误的是()

A.在销售工具包查阅相关文件

B.发现此需求可以直接通过技术解决,找到产品同事处理

C.将客户需求补充到需求模版中,发送给客户运营同事等待反馈

D.客户需求比较复杂,先找客户运营同事沟通后,再进行邮件发起

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第11题
在办公场所,哪个做法是恰当的?()

A.在公司的电脑里面悄悄存放私人资料

B.和同事很熟悉,所以进他办公室的时候可以不敲门

C.同事不在的时候,可以随便使用同事的电脑

D.迎面遇到来访的客人或者上司,应侧身礼让,请对方先通过

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