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[判断题]

新出优质房源,第一时间推荐给合适的客户,预约看房()

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第1题
对于找到合适客户的房源,推荐自己手上的优质房源更重要()
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第2题

关于产品介绍的方法,说法合适的是()。

A.用户沟通人员在介绍产品之前,要摸清用户的基本情况和购物目的,有针对性地介绍产品

B.用户沟通人员在介绍产品之前,可以以自己身上发生的有趣事作为聊天开场,激起用户的兴趣

C.用户沟通人员不用在意用户的需求,只需把自己认为优质的产品推荐给客户

D.用户沟通人员在介绍产品时为了显示自己的专业性,必须多使用专业术语

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第3题
接待开发客户时,怎么留联系方式()

A.告知业主/客户,我们绝对不会频繁的打扰对方,只是适时的推荐客户或发送优质房源

B.本着为业主客户负责的态度,列举之前真实发生的业主/客户未留联系方式,导致后期错失合适客户或心仪房源的案例

C.根据业主/客户需求,假设我们或同事有符合需求的客户或房源,请业主/客户考虑

D.留不留联系方式无所谓,说不定以后还会遇到

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第4题
当你询问客户“方便留个联系方式吗“客户说就想了解看看,还不想买,买的时候再联系你,此时你回复()

A.您可以加我微信***,这也是我的手机号。我微信朋友圈经常会发新上项目,如果确实看到不错,您也可以联系我带您实地看房

B.您可以加我微信***,这也是我的手机号。我的朋友圈经常会发房产知识,关于买房有任何问题可以随时咨询我

C.您方便给我留个电话吗有合适房源的时候我第一时间联系您,平时不会打扰您的。 D 避免造成客户反感不再跟客户聊天

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第5题
以下哪几种索要客户的联系方式,比较恰当()

A.您看方便我们相互留下电话号码吗您如果有其他需要咨询的可以联系到我,我这里有降价的房源我也能第一时间通知到您

B.年前我带了一个和您需求很像的客户,我为他做了大量的房源资料,您看您方便留个联系方式,我好把这些资料发给您,或者以后有合适您的房子出来我也能通知到您

C.您之前留的电话,被我一不小心删除了,您再告诉我一边谢谢

D.我看您这个房子看的时间比较长,不知道您是否中意,您看方便留个联系方式,方便我今天回访这个业主的时候有大幅降价的话能通知到您

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第6题
房源录入行为正确的是()。

A.获取房源委托信息后,1小时内录入内网系统

B.作业人员获知了符合录入条件的房源报盘信息,但是没有录入内网作业系统

C.房源录入内网系统前,先确认房源“符合公司准许作业的类型”

D.先录入,再作业(如推荐给自己的客户)

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第7题
了解客户的基本需求固然重要,但需求理解的关键在于找到客户的核心需求,澄清客户的核心需求是通过逐次房源匹配来实现的,因此需要经纪人在脑中积累大量的房源,当脑中的房源无法满足客户需求时,可以用哪几种方法为客户找到相匹配的房源()

A.不关注客户具体需求,只关注聚焦房源

B.所有新挂牌的房源都优先推荐给客户

C.询问同事/店经理,是否有替代房,扩大作业半径

D.善用作业工具,以客户核心需求为关键词通过链家app寻找

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第8题
客户王芯在与经纪人张达沟通中提到自己今年毕业,目前单身一个人居住,经常上夜班,爱做饭、养花,喜欢运动,下列房源中你认为推荐给她最合适的是()

A.临近地铁站,小区配备物业和保安,步行10分钟可到达地铁站的朝南一居室

B.临近健身房,环境幽静,沿小路步行15分钟可到达地铁站的朝南一居室

C.临近公交站,小区配备物业和保安,一个月内刚装修过的朝北一居室

D.临近健身房,环境幽静,无厨房,出门是公交站的朝北一居室

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第9题
提高贝壳分我们还可以做什么呢()

A.提高ACN规则,提高我房他售数量

B.如果自己有带不过来的或其他片区购房需求的客户,将这些客户推荐给合适的同事进行跟进,并做好交接

C.加强ACN合作,通过更好的合作来服务客户,提高分边量

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第10题
链家经纪人小链2月1日带客户王先生看了德佑甲店东经纪人小德维护的房源Y,德佑甲店东经纪人小德产生了陪看,2月15日,德佑甲店东经纪人小德把客户王先生推荐给了同店经纪人小佑,小佑与客户王先生签约了房源Z,则业绩应如何分配()

A.扣德佑甲店东经纪人小德3分信用分,总业绩40%业绩分配给链家经纪人小链

B.不做任何处罚

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第11题
房源库中房源入口上传的视频质量分需多长时间后更新出()

A.1-2天工作日

B.2-3天工作日

C.2-3天自然日

D.1-2天自然日

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