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第3题
全面质量管理的核心思想是质量管理的（)。
A.变动性(项目质量标准应该随项目进展不断变动)
B.全员性(全员参与质量管理的特性)
C.全要素性(认真管理好质量所涉及的各个要素)
D.全过程性(认真管理好质量形成的全过程)
第4题
集团组织各下属公司进行学习创优评比活动，下属某公司在今年全年的工作中均表现良好，希望在此次评比活动中也能取得较好成绩。根据评比要求，公司每个部门都需要有代表参加，所有部门的平均成绩为公司的最终成绩，而公司内部分员工对本次评活动的参与热情较低。作为此公司的负责人，你会怎么做（）
A.要求各部门立下军令状，必须达到规定的分数以上
B.找各部门负责人单独谈话，要求其做好部门的动员工作
C.根据集团下发的考评内容，全员参与学习，并监督检查学习成效
D.召开动员大会，鼓励全体员工积极参与活动
第8题
“三全”管理的思想和方法是指（）。其中，全面质量管理是指对（）的全面管理
A.全面、全过程、全方位；项目参与各方
B.全面、全过程、全员；工程质量和工作质量
C.全面、全过程、全方位；工程质量和工作质量
D.全面、全过程、全员；项目参与各方
