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[判断题]

个人挂失业务核实单电子化及流程优化改造上线后,若卡/储蓄单折挂失后续处理(补卡/储蓄单折、销户)及密码挂失重置需当日生效,则在电子个人挂失信息核实单生成时立即生效()

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第1题
个人挂失业务核实单电子化及流程优化改造上线后,个人挂失业务的待办任务建立领取未提交超时回收机制,超过()领取未提交则回收,重新回到任务池

A.15分钟 #

B.30分钟 #

C.1小时 #

D.2小时

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第2题
取消个人挂失核实单打印和扫描的纸质流转处理模式,改为电子化流程()
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第3题
优化后,STM受理余额≥50000元的密码挂失、卡挂失后续处理流程,以下说法正确的是()

A.余额≥50000元的密码挂失、卡挂失后续处理,需同时提供挂失电子凭证(隔日生成)及其他原始凭证

B.余额≥50000元的挂失业务,挂失后三个工作日核实无误后可直接办理后续重置密码及补卡业务,核实有疑问的可以通过查询原受理凭证等方式进行核实

C.余额≥50000元的挂失业务,挂失当日核实无误后可直接办理后续重置密码及补卡业务

D.余额≥50000元的挂失业务后续处理流程,可以跨网点办理

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第4题
个人业务无纸化改革在双屏模式的基础上通过建立柜面无纸化业务处理流程,实施业务回单电子化改造,实现业务凭证电子化管理,打造了信息化、无纸化的柜面服务新模式()
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第5题
柜员受理卡挂失及储蓄存(单)折挂失业务时,必须当场核实客户身份,若当场无法确认客户本人身份的,应拒绝办理。()
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第6题
上门核实注册地址及经营场所优化流程中规定:客户到网点办理开户业务前,自行拍摄企业牌匾或标志性门牌和经营场所照片,在开户时,将开户资料及照片一并提交开户行()
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第7题
移动业务异地销户流程支持办理用户类型()

A.使用个人有效证件登记的移动单产品用户,含副卡及无线上网卡

B.使用其他证件及单位证件登记的移动业务用户

C.融合套餐主卡、宽带、固话、ITV等

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第8题
中国农业银行综合应用系统(ABIS)第二十批优化改造业务功能,可通兑的国债书面挂失业务受理范围为(

中国农业银行综合应用系统(ABIS)第二十批优化改造业务功能,可通兑的国债书面挂失业务受理范围为(),补发、解挂、销户等后续处理限定在()。

A.开户网点、开户网点

B.同一地市任意网点、原挂失网点

C.同一省内任意网点、原挂失网点

D.同一地市任意网点、开户网点

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第9题
根据《个人存款凭证挂失业务柜面操作流程》规定,在原有可实时处理挂失及密码重置(“双挂”)账户余额1000元(含)基础上,将可实时处理金额上限提升至()(含)(其中挂失更换介质还要求子账户不多于()),且新挂失流程取消相应密码验证

A.3000元

B.5000元

C.1个

D.2个

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第10题
根据邮储特殊业务规定,客户持已挂失补发的原凭证办理业务时,柜员在存折/单上注明作废原因并加盖业务用个人名章后回收上缴。()
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第11题
商业银行简易开户服务应当遵循()原则,履行反洗钱、反恐怖融资、反逃税义务,落实账户实名制,按照客户身份核实程度及风险等级合理匹配账户功能,建立事前承诺、事中监测和事后管理机制,有效识别、评估监测和控制账户业务风险

A.优化服务

B.风险为本

C.风险防控

D.简化流程

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