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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

顾客购买4G+手机后我们给顾客做购机协议,如果给顾客转网60飞享,然后做然后做青岛存量顾客预存话费购机活动,顾客长期使用,不拆机,可以给顾客每月返还元话费,返2年()

A.20

B.25

C.30

D.17

答案
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B、25

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第1题
顾客购买手机后必须要做的几件事()

A.做零售单

B.添加顾客企业微信好友

C.V雪球会员操作

D.顾客会员积分领取

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第2题
给顾客介绍完手机卖点后,需要让顾客进行体验,那么让顾客体验的标准是()

A.给顾客做示范—双手把手机递出去--亲自教顾客体验手机的优势—在顾客体验过程中多肯定

B.给顾客做示范—双手把手机递出去--在顾客体验过程中多肯定

C.给顾客做示范—双手把手机递出去--亲自教顾客体验手机的优势—在顾客体验过程中监督顾客操作

D.给顾客做示范—双手把手机递出去--亲自教顾客体验手机的优势

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第3题
给顾客赠送血糖仪后应立即向顾客宣导试纸做特价78元,以及购买试纸可以参加抽奖来引导顾客购买血糖试条()
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第4题
在电信营业厅不满足购机直降活动的用户我们可以通过什么办法促进销售,还能让顾客享受到优惠()

A.购买裸机直接少价

B.叫别人帮忙办直降

C.办理橙分期

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第5题
顾客购买到过期的米粉应该如何处理()

A.小票呢找卖给你的人

B.不好意思,由于我们疏乎给您带来了不便,我们马上给您处理。你看我们怎样做您才能满意呢

C.当时你咋不看呢

D.要是这个问题被公司知道我们会受到处罚的,您就别声张了

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第6题
顾客在百盛依文专柜购买裤子8折后800元,之后顾客在鼓楼看到相同款裤子做7折促销活动,折后700元,顾客认为我们是价格欺诈行为()
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第7题
B顾客购买压机保20元,在购机第8年报修。经网点上门检测后属于四通阀故障,工程师上门为顾客免费更换四通阀修复后,告知顾客压机保延保终止()
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第8题
郝帅是公司的金牌销售,经常外出谈客户,最担心手机没电,无法和顾客联系。他想买一部3000块左右的手机,我们可以推荐他购买nova 7,因为()

A.支持40W华为超级快充,30分钟充电75%,临时充电效率高

B.配备4000mAh大电池,满电量使用一天无压力

C.支持无线反向充电,其他手机也可以给nova 7充电

D.支持超级省电模式,低电量也能续航很久

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第9题
销售过程中,推荐手机根据顾客的购机标准走()
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第10题
我们在给顾客做四宫格散粉的服务的时候,需要做哪些步骤()

A.展示四宫格的标志性外壳给顾客

B.打开外壳后,将外壳进行摇晃

C.摇晃之后,在顾客脸上印出4G标志

D.将4G标志在顾客脸上涂抹开来

E.让顾客用手指触摸一下,感受以下细腻的粉质

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第11题
顾客自京东购买一部手机,现因无法开机送修,工作人员发现该设备属于美版设备,但顾客提供有京东电子发票,且序列号一致,我们可正常为其受理,对吗()
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