以下哪些情况系统会自动解散会话()
A.经纪人创建新会话,未推送消息超过7天
B.经纪人创建新会话,推送消息后6个月
C.IM商机发生超过半年没说话的会话过期
D.IM商机发起后,经纪人未回复超过7天
C、IM商机发生超过半年没说话的会话过期
A.经纪人创建新会话,未推送消息超过7天
B.经纪人创建新会话,推送消息后6个月
C.IM商机发生超过半年没说话的会话过期
D.IM商机发起后,经纪人未回复超过7天
C、IM商机发生超过半年没说话的会话过期
A.当前有会话正在矫正,点击停止矫正会话会自动消失
B.若当前有会话正在矫正,需矫正完当前会话才可停止
C.若无矫正会话则页面为空态页,点击停止矫正即可
A.馆时工作时间没接起会话量:转人工时间在8点-23点会话,未分配人工客服
B.口在考核时间内, 用户在人工接待的环节,因为店铺内没有可用的客服(如客服都是离线或者小体的状态、客服在线但是饱和度100%等)而进入了离线留言
C.在考核时间内,用户已经分配给了某个人工客服,但是除了系统欢迎语以外,人工客服没有回复任何消息
D.接起未响应会话量: 转人工时间在8点 23点会话,分配客服会话,除系统欢迎语外,无喜服人工消息会话量
A.忙碌状态选项将不会收到用户新的咨询消息
B.若客服接待后一直没有回复,30分钟后系统将自动关闭会话
C.客服在不在线飞鸽IM都会考核响应指标
D.客服下班退出界面后,用户想进行人工咨询时会进入排队状态中
A.客服处于忙碌/离开/隐身/离线状态
B.客服当前接待人数已满
A.静态配置BFD会话是指通过命令行手工配置BFD会话参数,包括本地标识符和远端标识符
B.系统通过配置本地和远端标识符的方式来区分静态BFD会话和动态BFD会话
C.动态建立BFD会话时,系统会动态分配本地标识符
D.检测采用静态路由实现三层互通的网络时,只能采用动态方式建立BFD会话
A.服务时,小二使用方寸搜索sop:充值未到账(如话费、流量等),怎么办?
B.让用户提供具体订单,根据系统推送的方案进行解答。
C.虚拟商品订单,若申请售中退款后,卖家拒绝了该申请,用户可以立刻申请淘宝客服介入处理。
D.充值话费,商家在24小时内未发货;充值流量,商家在6小时内未发货,系统会自动退款给您的。充值高峰期间,可能会出现网络拥堵情况,请耐心等待。
E.虚拟商品订单,若申请售中退款后,您可以在申请退款满3天且卖家拒绝的情况下,申请淘宝客服介入来帮助您处理哦~