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[多选题]
下列哪些步骤属于“推荐产品”步骤()
A.介绍优惠活动、库存情况、会员权益等真实信息,结合产品带给顾客的好处,说服顾客购买
B.当顾客提出疑问时,及时准确地给与解答;对于无法回答的问题,向顾客表示抱歉并告知会咨询他人
C.为顾客完成试穿准备工作,取下衣架/取出鞋撑等物件
D.当推荐的产品未能满足顾客需求时,通过再次询问进一步确认顾客的真实需求,快速推荐替代品
E.从任一角度(版型/色彩/风格/功能),对顾客的穿着效果进行明确的肯定;如试穿效果不佳,应给出客观、专业的建议
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BD
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