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第3题
发生重大安全事件后， 各单位须在事件发生后24内将事件详细情况以书面形式报省公司行政总务部，报告内容包括（)。
A.事件涉及单位
B.已经采取的处理措施
C.事件简要经过及原因准确判断
D.事件发生的时间、地点及现场情况
第6题
较大级别以上通信网络事件及重大自然灾害发生后，省公司通信总值班室应按照（）的原则电话报告集团通信总值班室。①何时②何地③何人④何事⑤何因⑥何为
A.①②③
B.①②③④
C.①②③④⑤
D.①②③④⑤⑥
第7题
依据中国石化重大经营风险事件报告管理办法试行，企改和法律部汇总总部业务主管部门的审核意见并编制公司重大经营风险事件报告，在24小时内经公司分管领导审核、主要领导审批、公司盖章后书面报告国资委。（）
第8题
服务事件类，服务事件传播媒介（）,如服务事件经省市级及以上媒介平台、主流网络媒体平台等社会化网络快速传播，严重损坏公司形象、声誉的，为一级服务信息
A.影响力小
B.影响力一般
C.影响力大
第9题
下列事件按影响程度属供电服务突发事件一级事件的是（)
A.一条及以上公用线路停电造成的客户停电事件
B.涉及一级重要用户并造成重大影响的停电事件
C.客户向电监会、国家电网公司、网省公司集体投诉事件
D.省级及以上政府部门或社会团体督办的客户投诉事件
E.省级媒体曝光并产生较大影响的停电事件或供电服务质量事件
第10题
值班时，如遇发生重大事件（如重大伤亡事故、火警、纠纷事件等）及上级领导布置的紧急任务，总值班人员要根据具体情况，结合医院应急处理流程，及时采取措施，妥善处理，同时报告有关职能科室及二线值班领导或分管院领导（）
第11题
公司供电服务社会监督办转发某供电公司办理的一起客户投诉事件，经核查情况属实，但基层单位对此事件没有对相关责任人进行考核，构成()。
A.管理性严重违章
B.行为性严重违章
C.一般性违章
D.重大服务事故
