题目内容
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[多选题]
场景：零售商店员（非华为促销）接待顾客（）
A.可以自行购买windows激活码
B.可以去天猫等正规店铺购买
C.可以和天猫店铺客服咨询
D.可以帮忙激活windows激活码
答案
可以自行购买WINDOWS激活码可以去天猫等正规店铺购买可以和天猫店铺客服咨询
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.可以自行购买windows激活码
B.可以去天猫等正规店铺购买
C.可以和天猫店铺客服咨询
D.可以帮忙激活windows激活码
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可以自行购买WINDOWS激活码可以去天猫等正规店铺购买可以和天猫店铺客服咨询
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A.全体店员上班期间必须着统一颜色.款式的华为工服（若店员未穿工服接待顾客，则此项扣分）
B.店员在门店营业期间不得穿着工服时下身穿短裙、短裤、拖鞋
C.店员在门店营业期间可佩戴夸张首饰
D.店员在门店营业期间去要佩戴工具包
A.顾客进入门店1min内立刻被语言接待，话术不限
B.店员在门店营业期间穿着工服时，下身不能穿短裤、拖鞋，但可以穿短裙
C.顾客需要店员帮忙调试电话，店员使用手机拨打客户电话
D.顾客进门时店员正在吃早餐，立刻放下食物进行接待
A．未接待或未主动在第一时间接待顾客
B．未促销（或未持续促销）新品或主推品
C．顾客进门后第一时间招呼顾客
D．顾客进店后第一时间迎上去接待顾客
E．顾客需要帮助时熟视无睹
F．促销时机和促销流程不明确
G．在促销时机到来时抓住机会促销
