首页 > 计算机类考试

题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

如果原班续报时间不合适，可以怎么做（）

A.让家长非法调课

B.建议家长退费

C.建议家长先续报缴费保留原班学位，到了跨报时，选择合适到班级转进去

答案

C、建议家长先续报缴费保留原班学位，到了跨报时，选择合适到班级转进去

如果结果不匹配，请联系老师获取答案

您可能会需要：

重置密码查看订单联系客服

安装优题宝APP，拍照搜题省时又省心！

更多“如果原班续报时间不合适，可以怎么做（）”相关的问题

第1题

续报班次不合适，要求提前转班，坐席应该如何应对（）

A．致歉/安抚抱歉家长给您添麻烦了，续报班次是整个班级统一的续报，可能会有学员出现续报冲突或续报的班次不合适的情况，建议您先报上续报的班，等网跨时再进行操作。（部门分校续报冲突可以提前调整，以续报表为准）B．执意要提前操作抱歉家长，现在系统无法提前操作转班，您可以告诉我要转哪个班次，我这边在网跨开放的同时也第一时间帮您抢名额，因所有学员都同时时间操作，不能保证一定能够抢到。咱们一起努力，帮学员转到合适的班次。如果家长质疑到时没名额怎么办（调课引导）C．态度强烈：我跟负责老师沟通一下，看是否有其他更好的解决方案，***点前给您回复，我的工号是****，请您保持手机畅通D．备注：如学员符合续报的条件，但是续报错了，可以跟分校沟通，看是否可以给家长提前续到正确的班级

点击查看答案

第2题

新初一原班续报时间（）

A.4月20日 9：00

B.4月21日 10：00

C.4月22日 11：00

D.4月23日 12：00

点击查看答案

第3题

设置续报年份季节为20暑，在原班续报期，以下哪个期别可以转班（）

A.20春

B.20暑

C.20秋

点击查看答案

第4题

原班续报期退班重报，优惠券退还至账户（）

点击查看答案

第5题

升班学员的报班的最佳方案（）

A.先原班续报保留学位，在跨报转班

B.不用缴费，直接跨报

点击查看答案

第6题

下列不属于本次培训续报班次常见问题的是（）

A.续报班次未按照原班续报

B.暑秋未跨报到心仪班级，想转到无名额的班级

C.原班续报家长想提前调整到其他班级

点击查看答案

第7题

什么是原班续报——是指在匹配同样的主讲老师（）辅导老师的原班，建议分校给客户说明续报期并且采用原班导入、预留名额之类的操作

A.不同的

B.同样的

C.优秀的

D.其他的

点击查看答案

第8题

案例②：家长反映去年普遍升班的时候因为分校原因导致自己出现了没跟着原班老师上课的问题，今年的续报时间又安排冲突了，对此事很不认可，于是进行了问题反映；并且上升到了舆情，坐席的主要原因是什么（）

A.热点业务认知缺失，常规问题转化为舆情

B.回电跟家长沟通的内容不恰当，内部流程外泄

C.坐席也只是实话实说，家长太过于不理解客服了

点击查看答案

第9题

学员秋正既报了语文又报了数学，在原班续报期内，他续报了语文的寒春联报，当报名数学的寒春联报时，享受的是多少优惠（）

点击查看答案

第10题

原班续报期报名暑假在线数学、在线物理、在线化学、在线英语，每科优惠多少元（）

A.50

B.100

C.200

点击查看答案

第11题

一三四五六年级春下原班续原班的时间：4月23日10：00--4月25日9（）

点击查看答案

版权所有 ©2024

违法和不良信息举报电话：400-118-7898

举报/反馈/投诉邮箱：deng＃ujigu.com（请将＃替换成@）