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[判断题]

持儿童票的旅客乘车时,须凭购票时所使用的本人或同行成年人的有效身份证件原件,通过人工通道完成进出站检票手续()

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第1题
《北京局集团公司铁路旅客电子客票实施细则》规定:持儿童票的旅客乘车时,须凭购票时所使用的本人或同行成年人的有效身份证件原件,通过人工通道办理实名制验证、进出站检票手续()
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第2题
持L重票的旅客乘车时,须凭购票时所使用的本人或同行成年人的有效身分证件原件.通过()办理实名制验证、进出站检票手续。

A.售乘窗?

B.人工通道

C.自动闸机

D.自动检票

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第3题
《南昌局集团公司旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》(南铁客[2021]42号)规定在列车上丢失实名制纸质车票且列车未查询到购票信息办理了补票的旅客,应在到站后24小时内,凭(),如开具纸质客运记录,还应携带纸质客运记录,至退票窗口,车站核实旅客身份信息及乘车日期、车次等原票、后补购票信息,以及有购票记录,已购车票有效后,退还后补车票与原票乘车区间一致部分的票价和列车补票手续费,如列车开具纸质客运记录,车站须收回纸质客运记录。

A.票面标注“车票丢失”字样车票

B.后补车票

C.购票时所使用的有效身份证件原件

D.购票时所使用的有效身份证件

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第4题
代乘车人办理退票时,须凭车票和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件。()
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第5题
《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》(南铁客[2020]134号)规定,旅客或购票人应当妥善保管铁路电子客票信息及购票时所使用的有效身份证件,凭“行程信息提示”进出站、乘车。()
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第6题
旅客如需报销凭证,应在开车前或乘车日期之日起30日内,凭购票时所使用的(),到车站售票窗口、自动售/取票机换取报销凭证。

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第7题
实名制车票办理退票时,代乘车人办理退票时,无法出示购票时所使用的乘车人有效身份证件原件的,须凭车票、()办理退票

A.乘车人购票时所使用的有效身份证件复印件

B.办理人本人的有效身份证件原件以及乘车人购票时所使用的有效身份证件复印件

C.办理人本人的有效身份证件原件以及乘车人购票时所使用的其他证件原件

D.办理人本人的有效身份证件原件

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第8题
旅客如需报销凭证,可于开车前或乘车日期之日起()日内,凭购票时所使用的(),到车站售票窗口(含自动售/取票机、铁路代售点)领取报销凭证(在非试点站打印票据为纸质车票);超过30日时可拨打电话028-12306办理,并在原票面发站或到站换取

A.30

B.31

C.有效身份证件原件

D.身份证

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第9题
旅客在列车上丢失实名制车票,到站后凭客运记录、后补车票和购票时所使用的有效身份证件原件,至退票窗口,核实相关信息,退还(),并核收2元手续费,收回客运记录

A.后补车票票价

B.后补车票和列车补票手续费

C.后补车票与原票乘车区间一致部分的票价和列车补票手续费

D.原票票价

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第10题
《铁路旅客运输规程》规定,免费乘车及持儿童票乘车的儿童单独使用卧铺时,应当()。

A.补收票价差额

B.补收半价卧铺票价

C.补收儿童票价

D.免费使用

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第11题
()时,除按规定补票,核收手续费外,还必须加收应补票价50%的票款。《客规》

A.身高超过1.5米的儿童使用儿童票乘车

B.旅客持失效车票乘车

C.持用低等级的车票乘坐高等级列车

D.旅客持半价票没有规定的减价凭证

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