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[主观题]

小李受上司委托在浦东机场接待公司的一位重要客人。双方见面后,小李寒喧到:“欢迎、欢迎”,嘴里说着,却并不主动伸手;等客人伸手了,小李才与之相握。接着小李一把拿过客人的行李,放入轿车后边的行李箱,接着引导客人到副驾驶座位上,说:“坐在这里视野好。”而后,自己坐到汽车后排座位上。一路上,小李非常关心地询问了客人所在公司的情况,打听客人的收入、福利和家庭情况,而这位客人似乎对这一切不很满意,话越来越少。小李有点摸不着头脑,心想我这么殷勤地对待他,他怎么……问题:小李的很多做法不合乎礼仪,小李应该怎么做才是正确的?

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第1题
小李受上司委托在浦东机场接到公司的一位重要客人,“欢迎,欢迎”,嘴里说着,并不主动伸手,等客人
伸手了,小李才与之相握。小李一把拿过客人的行李,放入汽车的行李箱,接着引导客人到副驾驶座位上,说:“坐在这里视野好。”然后,自己坐在汽车后排座位上。一路上,小李非常关心地询问了客人所在公司的情况,打听客人的收入、福利和家庭情况,而这位客人似乎对这一切不很满意,话越来越少。小李有点摸不着头脑,心想我这么殷勤地对待他,他怎么„„

你认为小李的举止是否合乎礼仪?为什么?小李应该怎么做才是正确的?

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第2题
以下出口货物适用增值税免税政策的有()。

A.非列名生产企业外购的不符合视同自产货物条件的货物

B.外贸企业来料加工委托加工复出口的取消出口退(免)税的货物

C.国家批准的除中国免税品(集团)有限责任公司外的免税品经营企业所属的上海虹桥、浦东机场海关隔离区内的免税店销售的免税货物

D.边境地区出口企业从所在省(自治区)的边境口岸出口到接壤国家的边境小额贸易货物

E.农业生产者自产农产品

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第3题
背景说明:你是东方公司行政秘书高燕,下面是行政经理张磊需要你完成的几项任务。电子邮件寄件人:Zh

背景说明:你是东方公司行政秘书高燕,下面是行政经理张磊需要你完成的几项任务。

电子邮件

寄件人:Zhang1ei@163.Com

收件人:Gaoyan@163.Com

日期:2012年5月28日

主题:关于编制时间表

内容:

下周将来一位新秘书,请你根据自己这两年编制时问表的经验列出下面两个问题的内容,以交给新员工参考。

(1)编制时间表的方法。

(2)如果你的上司下周的工作已经确定如下安排,请编制周计划表。

周一,上午9:00,部门经理例会约3小时;

周二,下午2:00,拜访红星公司张总,约2小时;

周三,下午3:00,参加销售部会议2小时;

周五,上午10:00,在第二会谈室接待凯华公司赵经理等3人,约1小时,12:00在小餐厅请赵经理一行,下午4:00,乘火车去天津出差。

谢谢!

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第4题
秘书在公司内接待来访者的做法,()是不合适的。A.根据上司健康状况及繁忙程度,对上司会客的次数与

秘书在公司内接待来访者的做法,()是不合适的。

A.根据上司健康状况及繁忙程度,对上司会客的次数与时间作好弹性调整

B.接待工作如发生差错,很容易弥补

C.对预约的来访者,切勿再问来访原因

D.如果来访者要求秘书为他办事,要说:“抱歉,这事我不能做主,等上司回来我再答复您”

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第5题

秘书在公司内接待来访者的做法,()是不合适的。

A.根据上司健康状况及繁忙程度,对上司会客的次数与时间作好弹性调整

B.接待工作如发生差错,很容易弥补

C.对预约的来访者,切勿再问来访原因

D.如果来访者要求秘书为他办事,要说:“抱歉,这事我不能做主,等上司回来我再答复您”

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第6题
张先生是某跨国公司的高管,在成都的年中会议中,需要安排一次就餐活动来宴请一位西方企业家,在用餐后将签署重要协议,委托旅行策划小李制定相关活动行程。请问小李将用餐安排在哪里比较合适?()

A.市民扎堆的大排档,品尝地道川菜

B.四川国宾馆——成都金牛宾馆,品尝国宴菜

C.宽窄巷子深处的私房餐厅,品尝中西融合菜

D.三圣乡特色农家乐,品尝农家菜饭

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第7题
相同重量的B737-800起飞时在哪个机场的真空速大:()。

A.北京

B.浦东

C.成都

D.昆明

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第8题
关于自由行酒店我们常用的酒店现在在哪个区域()

A.浦东机场区域

B.上海周浦区域

C.野生动物园区域

D.上海川沙区域)

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第9题
()包括为抵,离店宾客提供行李服务,机场接送服务和相关委托代办服务等

A.电话总机

B.前台接待

C.行政楼层

D.礼宾服务

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第10题
下列接待活动,违反公司规定的有()

A.在机场、车站、高速公路出入口和辖区边界组织迎送活动

B.安排人员迎送

C.铺设迎宾地毯

D.不提供鱼翅、燕窝等高档菜肴和其他用野生保护动物制作的菜肴

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第11题
近期,局方通报了一起上杭B737在浦东机场着陆时发生擦机尾的不安全事件。通报中指出,机组存在弹跳后粗猛带杆的情况。下列关于接地时出现弹跳的处置程序描述正确的是()

A.轻微弹跳:保持俯仰姿态并且完成着陆,同时保持慢车推力。特别在用较大俯仰速率完成一次扎实接地之后,不要增加俯仰姿态

B.较高的弹跳:保持俯仰姿态并且执行复飞。在复飞期间不要试图避免二次接地。如果在保持俯仰姿态时发生这种情况,应该足够柔和地防止对飞机的损坏

C.较高的弹跳:保持俯仰姿态并且执行复飞。在复飞期间应该避免二次接地

D.如果由于接地重以及较大的俯仰速率造成飞机弹跳,控制俯仰是比较重要的,以免继续增加,超过临界角度

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