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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

电话回访及在线回访应在保单回执回销后开始，并在犹豫期内完成，面见回访应在电话回访不成功后（）内完成

A.10个自然日

B.10个工作日

C.15个自然日

D.15 个工作日

答案

B、10个工作日

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更多“电话回访及在线回访应在保单回执回销后开始，并在犹豫期内完成，…”相关的问题

第1题

在线回访可在回执回销后的（）操作，电话回访在回执回销的

A.当日、当日

B.当日、次日

C.次日、次日

D.次日、当日

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第2题

电子保单和纸质保单的回访开始时间是在微信回执回销后，（）时间开始

A.回执回销当天

B.回执回销次日

C.投保人预约时间

D.随时

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第3题

根据《人身保险业综合治理销售误导评价办法（试行）》（保监发【2012】105号）文件要求，客户回访类指标包括（）和新契约回访完成率。

A.保单回执3日回销率

B.回访核实件3日回填率

C.回访核实件一次回填成功率

D.犹豫期内电话回访成功率

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第4题

客户投保险种为“团体长期重大疾病保险（E款）”，在签收回执并回销后可操作在线回访（）

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第5题

保单的回访时间是（）

A.承保日当天

B.生效日当天

C.回执回销当天

D.回执回销次日

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第6题

保单生效后，系统将自动通过短信及电子邮件的方式向客户发送电子保单下载链接供客户下载并提示客户签收电子回执，以便我司电话中心及时完成犹豫期电话回访（）

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第7题

营销员A在2018年9月30日晚上投保一件，承保在10月1日，10月1日完成回执回销，10月2日完成回访，请问此份保单是否计入9月的考核（）

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第8题

在电话回访环节发现的权益不清件及保单未送达件，自工单下发之日起30天内未回销的，每单扣（）

A.该单佣金

B.100元

C.200元

D.50元

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第9题

下列哪些情况不能操作微回访（）

A.使用护照向我司投保的

B.身份证遗失的

C.换手机号导致收不到原号码短信的

D.未绑定关注我司恒大人寿服务中心官微的

E.保单回执未回销的

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第10题

高级客户经理职级小华在考核期内承保带网5年交双喜盈门（黄金版）保费10万，且承保保单均在规定时期内回销回执和回访通过。则小华考核期达成的FYC是（），考核结果是

A.4000元，降级

B.10000元，维持

C.4000元，维持

D.10000元，降级

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第11题

回执回销后，系统内犹豫期截止时间需≥__天才可以微回访（）

A.15

B.10

C.5

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