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第3题
关于携号转网下列描述错误的是（）
A.用户发送短信SQXZ#用户名#证件号码至运营商短厅（移动10086/联通10010/电信10001）申请授权码
B.用户发送短信CXXZ#用户名#证件号码至运营商短厅（移动10086/联通10010/电信10001）查询携转资格
C.账单可查含当月在内近13个月的，详单可查含当月在内近3个月的
D.电信用户转网到移动/联通后的三个月内，可以查询电信的账单和详单，可凭机主身份证件到营业厅核实查询
第4题
用户查询携转资格可以编辑短信__进行操作（）
A.用户发送短信CXXZ#用户名#证件号码至当前运营商短厅，查询携转资格
B.用户发送短信CXXZ#用户名#证件号码至需要携转的运营商短厅，查询携转资格
C.用户发送短信SQXZ#用户名#证件号码至当前运营商短厅，查询携转资格
D.用户发送短信SQXZ#用户名#证件号码至需要携转的运营商短厅，查询携转资格
第6题
针对携号转网，下列说法正确的是（）
A．挽留注意语言：不能出现捆绑或限制转网的词语，针对不能携转的情况应解释为暂不满足携转条件、捆绑解释为保持使用B．如客户有终端、宽带类签约业务，挽留解释口径为：您办理了**签约业务，如果您需要提前解约转往其它运营商，我们非常尊重您的转网选择，因为涉及到相关设备及实物，建议您可以携带本人有效证件，前往我们的专项服务营业厅咨询办理，系统将会根据您相关业务办理的情况，对您需要进行费用清算，具体清算方案和金额营业厅工作人员会详细告知您C．如客户有合户、副卡业务，需要先分户才能转网，因月初1-5日为出账期不能办理分户业务，建议客户在5日以后再办理D．联通客户若要携入，可发送短信CXXZ#用户名#证件号码至10010进行资格查询
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第8题
以下关于携入飞悦98（80+18）新入网优惠说法正确的是（）
A.查询：先用异网老号码编辑SQXZ#用户名#证件号码至10010
B.100元话费包（支付20元享100元话费）—客户可选
第9题
联通号码查询是否符合携转条件短信编辑内容（）
A.编辑CXXZ#姓名#身份证号码发送至10086
B.编辑CXXZ#姓名发送至10010
C.编辑CXXZ#身份证#姓名发送至10010
D.编辑CXXZ#姓名#身份证发送至10010
E.编辑SQXZ#姓名#身份证发送至10010
第10题
电信客户想查询自己的手机号码是否符合携出条件正确的是（），如符合携转条件需要发送（）短信内容申请携转
A.使用本机编辑短信"CXXZ#姓名#证件号码"发送至10086
B.使用本机编辑短信"CXXZ#姓名#证件号码发送至10010
C.使用本机编辑短信CXXZ#姓名#证件号码"发送至10001
D.使用本机编辑短信SQXZ#姓名#证件号码"发送至10086
E.使用本机编辑短信SQXZ#姓名#证件号码发送至10001
F.使用本机编辑短信SQXZ#姓名#证件号码"发送至10010
