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第5题
照护人员在冬天为老人进行洗发时，以下说法正确的是（）
A.室温调节在18~22℃
B.调节水温至35℃左右
C.注意保暖，事先关闭门窗
D.老人出冷汗时，加快速度完成
E.洗发时用指尖揉搓头发
第10题
现居家隔离、不能定期复查时，怎样佩戴角膜塑形镜才是最安全的呢（）。
A.要控制佩戴的时长
B.如有身体不适，应暂停佩戴
C.如有身体不适，也不用停戴
D.不能让消毒剂接触到眼睛
E.护理液用完了，建议暂停使用
第11题
为团队客人提供行李服务时，一般情况下，下列做法中不恰当的是（)。
A.应安排足够多的行李员，尽快将行李送入客房或运出
B.如有必要，团队行李应加盖网罩，并安排专人看护
C.使用行李车装运行李时，大件在上，小件在下
D.不同团队的行李一定要分车装运，避免混淆
