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[多选题]

王先生9.10号在我司购买了一款价值599元的热水器,9.11号收货的,9.22号在线反馈颜色不太喜欢,没有拆封,想要退货,以下处理方案正确的是()

A.直接帮其制单办理无理由退货

B.直接提交非正常退货流程

C.告知顾客已超无理由退货周期,无法办理,建议正常使用,若客户不认可,可创建任务单跟进处理

D.态度坚决,告知顾客无法申请

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告知顾客已超无理由退货周期无法办理建议正常使用若客户不认可可创建任务单跟进处理

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第1题
王先生2017年6月以其妻子为被保人购买了我司《富德生命理财三号年金保险》,其妻子于2019年3月去世,王先生很认可该产品表示想继续持有,要求将被保人变更为王先生自己。请问是否可进行变更()
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第2题
以下说法错误的是()

A.司庆献礼仅售十天,今天不抢更待何时

B.这是一款非常好的理财产品

C.介于身边太多朋友购买了某公司的产品,我觉得非常有必要提醒一下,如果想节省一半的钱买更全面的保障,请私信我

D.即日起,凡购买保险者可赠送招财猫彩金挂饰

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第3题
我在你们门店购买了一款冰箱,你们苏宁的送货师傅没有开箱验机就走了,现在我拆开机器,发现冰箱的门凹进去了,我要求你们给我办理换货,请问小结单怎么点选()

A.苏宁门店 - 自营退换货 外观问题 - 外观问题- 验机/货不规范-我司物流

B.苏宁门店 - 自营退换货 外观问题 - 外观问题- 已验机/货签收后不认可

C.苏宁门店 - 自营退换货 外观问题 - 外观问题- 自行开箱(含代收)

D.苏宁门店 - 自营退换货 外观问题 - 外观问题- 验机/货不规范-厂家

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第4题
王先生在我公司购买了一套145平米住宅,此次为第三次购房,房款总价是150万,问王先生此次需要缴纳多少契税()

A.1%

B.1.5%

C.3%

D.4%

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第5题
我4.23号购买了一款pptv的电视,收到货使用发现画面很模糊,已经联系过PPTV热线安排师傅昨天上门来检测,但师傅到今天一直没有上门,请问以下小结单正确的是()

A.PPTV - 自营退换货 - 进度咨询 - 进度咨询- 已鉴定无结果-我司

B.PPTV - 自营退换货 - 进度咨询 - 进度咨询- 鉴定不及时-我司

C.PPTV - 自营退换货 - 质量问题 - 质量问题- 不认可鉴定结果-我司

D.苏宁门店 - 自营退换货 - 进度咨询 - 进度咨询- 鉴定不及时-我司

E.天猫 - 自营退换货 - 进度咨询 - 进度咨询- 鉴定不及时-我司

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第6题
王先生的四座保时捷,在我司购买车险和乐驾3.0尊享版,乐驾3.0保费是()元

A.800

B.640

C.1440

D.1152

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第7题
用户在我司处购买了滤芯套餐,后期上门更换可收取服务费多少()

A.50

B.30

C.20

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第8题
如果我的粉丝通过我的链接或者邀请码购买了一款会员商品,那他是我的()
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第9题
王先生购买了一套价值400 万元的房产,首付160 万元,其余向银行贷款,贷款期限20 年,贷款年利率为8%,按月等额本息还款,则王先生每月的还款额为()万元

A.2

B.2.2

C.2.3

D.2

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第10题
客户王军通过我司购买了一套位于鼓楼区的房改房,产权登记时间为2003年5月,在交易过程中该房屋不需要开具上市确认书()
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第11题
经济危机来临,很多4S店搞起了打折促销活动。王先生趁着打折时机,购买了自己心仪已久的一辆轿车,价
值25万元。“爱车如妻”这句话在王先生身上体现得淋漓尽致,王先生找到甲、乙、丙三家保险公司为其爱车投保。

假设王先生为其爱车在甲、乙保险公司分别投保5万元,在丙保险公司投保10万元,请问,此保险合同属于()。

A.超额保险

B.不足额保险

C.共同保险

D.重复保险

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