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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

在护患沟通时要注意语言的（）

A.规范性

B.礼貌性

C.情感性

D.保密性

E.针对性和灵活性

答案

AB

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第1题

护患沟通是护士工作中重要的环节，护士在进行护患沟通时应注意（）

A.语言文明得体

B.语言准确规范

C.语言柔和清晰

D.以上均正确

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第2题

7、3-护患沟通的首要原则是（）

A.治疗性

B.保密性

C.规范性

D.尊重性

E.艺术性

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第3题

暗示是语言、寓意创造的一种（）的治疗效果，是心理治疗的方法之一。有时暗示能带来优于药物作用的效果。在护患沟通中，有很多地方可以借鉴暗示来帮助护患架起沟通的桥梁

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第4题

护患沟通时护士要主动了解患者的需求和心理状态，以什么样的态度无患者建立良好的沟通（）

A.热情关怀的态度

B.真诚关注的表情

C.亲切和蔼的语言

D.给予安全感

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第5题

关于护患沟通的基本原则，以下说法正确的是（)

A、尊重性是确保沟通顺利进行的首要原则

B、护患沟通的基本原则包括尊重性、治疗性、情感性、艺术性

C、在护患沟通过程中，护士的语言可以起到双刃剑作用

D、亲密距离可以进行治疗、护理，使用触摸

E、以上都是

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第6题

护患沟通的形式包括（）

A.非语言沟通和语言沟通

B.非语言沟通

C.语言沟通

D.文字沟通

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第7题

护患语言沟通技巧包括（）

A.形体语言

B.书面健康宣教

C.安慰型

D.精湛的专业技术

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第8题

常用护患沟通的语言（）

A.安慰性语言

B.解释性语言

C.鼓励性语言

D.告知性语言

E.指令性语言

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第9题

有关提高护患沟通效果的技巧错误的是：（)

A.尊重病人是保证护患沟通效果的基础

B.专心倾听是保证护患沟通效果的基础

C.感同身受的与患者沟通是护患沟通效果的关键

D.运用语言的艺术是护患沟通效果的核心

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第10题

下列描述护患沟通形式哪项是正确的（）

A.语言沟通，非语言沟通

B.非语言沟通，面部表情沟通

C.语言沟通，面部表情沟通

D.非语言沟通，肢体语言沟通

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第11题

影响护患沟通的因素中不属于沟通环境不良的是（）

A.物理环境

B.语言环境

C.心理环境

D.社会环境

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