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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

在不能确定要做什么时,我()。

A.凭预感和直觉去做

B.寻找事实

C.找出一个折中办法

D.推迟决策

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第1题
听力原文:男:今天是星期天,我们可以去看电影或者去跳舞。女:对不起,我不能和你一起去了,我得回家

听力原文:男:今天是星期天,我们可以去看电影或者去跳舞。

女:对不起,我不能和你一起去了,我得回家给弟弟做饭。

问:女的要做什么?

(26)

A.跳舞

B.回家

C.看电影

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第2题
服务接待的过程中,客户有哪些期望值()

A.到达时能第一时间得到接待

B.服务顾问了解我的需求

C.开始维修前,能提供精准的时间及费用

D.客户不需要做预检时,可以省略不做

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第3题
关于非正式审查的方法,说法不正确的是()。

A.确定自己有时间进行交谈和倾听

B.在进行交流时,保持平易近人的态度

C.提出建议,并且直接告诉他们要做什么

D.了解他们现在是否遇到了困难

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第4题
在九言格工具中“价值诉求”构造块对应“理解型”九宫格的()。

A.我要做什么

B.我能得到什么

C.我拥有什么

D.我怎样帮助

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第5题
策划如何实现质量目标时,组织应确定()

A.要做什么

B.需要什么部门配合

C.如何沟通

D.何时向顾客报告

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第6题
危机发生时,第一时间要做什么()

A.送医院

B.确定有无人员和财产损伤

C.打电话报告

D.拨打110电话

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第7题
策划如何实现质量和职业健康安全目标时,公司应确定()

A.要做什么

B.需要什么资源

C.由谁负责

D.何时完成

E.如何评价结果

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第8题
在我自尊心受伤害时,我就会公开反击()

A.完全不符合

B.较不符合

C.不能确定

D.较符合

E.完全符合

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第9题
“花开了,就像睡醒了似的。鸟飞了,就像在天上逛似的。虫子叫了,就像在说话似的。一切都活了,要做什么,就做什么。”这句话运用了拟人的修辞手法,突出了“我”内心的自由快乐、无拘无束()
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第10题
《一支铅笔的梦想》(节选)①第一个梦想,是溜出教室。知道我要做什么吗我要到山坡上,萌出嫩嫩的芽儿;还在头顶上,开出一朵漂亮的花儿。蝴蝶啊蜜蜂啊,就猜不出我是谁了。哈,多么好玩!多么开心!②第二个梦想,是跳进荷塘里。知道我要做什么吗我要为小鱼虾,撑起阴凉的伞;伞上,还趴着大眼睛青蛙。有的在伞上歌唱,有的在伞下玩耍。哈,多么好玩!多么开心!——铅笔跳进荷塘里,想变成什么()

A.想成为小鱼虾

B.想成为荷叶

C.想成为青蛙

D.想成为伞

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第11题
根据调度在车辆信息群内发出的车辆信息需要做一下准备()

A.在计划单登记表中对应单号填写车牌号码、司机姓名、联系电话、预计到厂时间

B.按照2小时为一时间段进行电话跟催,并做好跟踪情况记录,对于不能及时到厂的车辆要立即告知调度,由调度衡量处理是否会耽误出货,是否要重新安排车辆

C.车辆无法按照约定时间到达工厂,询问调度确定不换那继续两小时跟进记录

D.车辆不能按照工厂装货时间到厂,及时反馈给调度让调度与司机沟通是否继续使用此车

E.若司机回复到厂时间超过我司规定装货时间,跟司机说明工厂几点后到的车可能会产生加班费,或者超过几点到就当天不能装要隔天装

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