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第1题
新冠肺炎疫情防控期间，如何加强工作人员的管理（）
A.设定专人严格落实工作人员健康检查和健康登记工作，实施每天上班员工健康报告制度
B.就餐区应设置在清洁区，与工作区分开，不得着工作服到就餐区就餐
C.尽量避免举办多人参加的会议、交班等
D.每天督导工作人员防护用品正确使用情况，及时纠正不良行为，严防职业暴露
第2题
以下哪些属于正确的O2O跟进方法（）
A.上班期间每15分钟刷新一下小黄人，看是否有新订单产生
B.门店有顾客验机时，门店电话响起，暂时不接等顾客走了再说
C.晚上21:00后下的订单，先进行短信跟进做好备注，第二天上班后再进行电联
D.上班期间为了及时跟进订单，设置闹钟30分钟提醒一次
第9题
以下哪些行为违背了公司的基本行为规范（）
A.上下班不打卡，随意迟到/早退
B.上班期间 随意离开工作岗位 做工作无关的事
C.未经同意随意翻看其他同事的文件、资料或物品等
D.不随意泄漏公司私密信息
第10题
以下哪项不属于正确使用安全帽的做法（）
A.安全帽顶部与头顶留有空间，空间要大于12毫米
B.上班时戴好安全帽、系紧帽带
C.定期检查安全帽是否有裂缝
D.有凹陷或严重磨损时，要立即更换
第11题
当应急通信中心调度部门发布Ⅰ级预警后，以下应对正确的有（）。
A.取消休假，上班期间，在10分钟内在基地进入待命状态
B.因安排了与亲友团聚，可在活动结束后，在60分钟内在基地进入待命状态
C.取消休假，非上班期间，在60分钟内在基地进入待命状态
D.因不处在应急备勤周期，在广州进入本地待命状态。
