首页 > 继续教育

题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

对于报名业主的话术，应注意哪些（）

A.话术开场白要简明干练，切忌支支吾吾

B.应先提及免费服务，再介绍公司

C.语速稍快一点，开场白说完你好后直接说要提供的服务，不要等客户

答案

C、语速稍快一点，开场白说完你好后直接说要提供的服务，不要等客户

如果结果不匹配，请联系老师获取答案

您可能会需要：

重置密码查看订单联系客服

安装优题宝APP，拍照搜题省时又省心！

更多“对于报名业主的话术，应注意哪些（）”相关的问题

第1题

对于长期跟进的客户，您觉得正确的做法是（）

A.用新的话术盘库挨个打一遍

B.梳理所有的客户资源

C.抱怨客户为什么还不报名

D.大胆跟进拒绝或者曾经拒绝过你的客户

点击查看答案

第2题

以下关于”2-30天退课险“的话术哪些是错误的（）

A.30天内任何理由都可以退费

B.30天内免费体验、免费试学

C.学员从报名日起24小时后30天内，满足保险协议规定的条件，则可以获得保险公司全额成交价赔付

点击查看答案

第3题

16一句话激发兴趣的话术是（）

A.你听说过3D无缝纯嵌冰箱吗

B.你知道选购嵌入式冰箱应该注意哪些吗

C.你家放冰箱的尺寸是多少

D.冰箱准备摆放在厨房还是餐厅

点击查看答案

第4题

对于高风险理财产品及高风险代销产品，应区别于中低风险产品，采用更为严格的话术标准。（）

点击查看答案

第5题

租客的配房应该注意哪些（）

A.最多3套，报价要注意

B.看一套逼一套，看中房子了不要说后面还有的

C.第一套不满意看第二套的时候做状况：第一套租掉了，让客户紧张

D.客户还没开始看房之前，悄悄告诉客户压价的话术

E.以假房源约出客户之后马上告诉客户那套房源是假的

点击查看答案

第6题

销售两个先锋计划（5000元大班课和14800元精品小班课）时的话术不包括（）

A.先锋计划仅针对没上过托福写作课的学生

B.项目面向准备国内外升学，或有英文写作范式学习需求的学生

C.直播课期间以及课后，学生有疑问都可以联系导师答疑

D.刚入读大一的学生，也可以报名参加

点击查看答案

第7题

物料题：《物理物料库》中，新初三佳然——暑秋班转化——新初三佳然暑秋班版本和异议处理中：“新初三物理需要提前学吗为什么要初三的暑秋班级，报名之后又什么好处”，对应的话术是（）

A.从中考占比：分数最多，初三的知识占中考的45%和电学（35%）拿住

点击查看答案

第8题

智慧生活管家服务接单之发信息的话术应该避免哪些内容()。

A.对未立即成交用户，在第三天编辑一条短信或微信发给用户，内容围绕用户痛点。

B.对于同意办理的用户，短信或微信内容要写明用户需要准备的证件及工作人员上门时间及工作人员联系电话。

C.编辑发送套餐内容。

D.尊敬的用户，您好。

点击查看答案

第9题

装修施工人员进出的话术步骤说法正确的有哪些（）

A．【有装修人员施工出入证】好的，x 先生/女士，请出示您的装修施工人员出入证，谢谢您B．【没有装修人员施工出入证】好的，x 先生/女士，为了方便您的工作，请您尽快到客服中心办理装修施工人员出入证，2.请您和业主联系一下，让业主和管家（前台）确认，管服中心办理装修施工人员出入证，2.请您和业主联系一下，让业主和管家（前台）确认，管家（前台）通知门岗就可以通行了，谢谢您C．【中介人员有业主委托书】再次仔细核对业主委托书，确认无误登记后才可通行D．【中介人员没有业主委托书】请您和业主联系一下，让业主和管家（前台）确认，管家（前台）通知门岗就可以通行了，谢谢您

点击查看答案

第10题

SOP中什么颜色的话术需要修改或重点注意（）

A.蓝色

B.红色

C.黄色

D.绿色

点击查看答案

第11题

添加业主微信后·平常发送信息及维系·业主总是不回复怎么办（）

A.放弃他·利用这个时间去维系回复的业主

B.只要没删我·有装修需求·匹配客户·就定期进行维系