题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
用户对十全十美套餐限速不满要求反馈请问如何处理（）
A.业务单-咨询单-业务规则不满
B.业务单-咨询单-限速不满
答案
B、业务单-咨询单-限速不满
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答案
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A.业务单-咨询单-业务规则不满
B.业务单-咨询单-限速不满
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A.1-2-3
B.1-3-2
C.1-3-4
A.799，半年，150，129十全十美
B.799，2年，200，149十全十美
C.649，半年，200，149十全十美
D.649，2年，150，129十全十美
A.建议到平台预约登记并进行安抚，同时创建工单反馈
B.建议到平台预约登记并进行安抚，同时反馈微信群
C.建议到平台预约登记并进行安抚，同时创建工单并反馈微信群
A.50 1800 50*36
B.50 1417 50*36/1.27
C.50 1463 50*36/1
A.针对存量融合99、129、169和189用户，引导改成十全十美系列套餐，语音分钟数减少，但可以享受大流量套餐
B.旧版单产品用户，CRM查询是否目标用户，叠加6个月的免费无限流量包体验
C.新入网的单产品用户无无限流量包，建议引导开三档无限流量套餐，为天翼畅享59元套餐，天翼畅享99元套餐或天翼畅享199元套餐
A.姓名
B.身份证号码
C.通信地址；套餐情况，缴费信息（基本准确）
D.证件地址（基本准确）
