客户向我行申请挂失止付时应提供以下（）资料

A.加盖公章的挂失止付申请书

B.挂失止付说明

C.授权委托书/单位介绍信

D.经办人身份证原件及复印件

答案

ACD

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第1题

（运营主任）下列不符合银行承兑汇票的挂失业务办理规定的是（）

A．我行承兑的银行承兑汇票，客户申请办理挂失止付时，应提交挂失止付通知书、营业执照、组织机构代码证等证明材料，原则上应同时提交人民法院出具的公示催告或具有止付效力的法律文书B．营业机构核实上述信息无误的，可以办理银行承兑汇票止付手续C．客户申请挂失止付时尚未办妥公示催告的，应在3日内提交公示催告或向人民法院提起诉讼，在此情况下营业机构不可先行办理挂失止付业务D．营业机构办妥挂失止付手续后12日内，客户应提交人民法院出具的止付通知书，逾期未出具的，自第13日起该挂失止付失效

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第2题

客户在我行柜面申请办理国际借记卡防伪换卡业务，以下说法中正确的有（）。

A.本业务可在全行任一网点办理

B.系统控制验证密码；如客户遗忘密码，需请客户先行办理密码挂失；待密码挂失解挂后才可办理防伪换卡

C.客户须同时提供原卡片刷卡验证，如客户提供的卡片磁条已损坏，则核实相关资料后输入卡号办理；如客户不能提供原卡片，应审核客户身份证件并留存复印件，由主管审核授权后办理

D.国际借记卡防伪换卡申请可以指定领卡行，指定领卡行可以是全行任一网点

E.办理防伪换卡申请后不能取消申请

F.防伪换卡需换卡号，客户可根据申请国际借记卡的规定重新选择国际借记卡卡号。新旧卡使用、查询规则同一卡通卡号更换相关规定

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第3题

客户可以在支票丧失后、也可在申请挂失止付后（）天内，向支票支付地的基层人民法院申请公示催告