A.和客人当面确认行李的件数
B.不提供保管贵重物品及易碎物品
C.开具行李寄存卡,将房号,客名,日期,时间,件数仔细地填在行李寄存卡上
D.将行李寄存卡的客人联撕下给客人保管,并向客人说明领取和寄存行李的须知
E.直接帮客人保管
A.主动问候客人,问清客人的要求
B.他人代取行李应委婉拒绝
C.请客人出示行李提取联
D.请客人当面确认行李件数及状况
A.提醒客人现金不宜寄存在行李房
B.礼貌地问客人有无贵重物品
C.明确告诉客人不得寄存违禁品
D.告知客人保管好行李寄存单,否则就取不到行李