题目内容
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[主观题]
话务统计为了解BSC的运行情况、定位网络问题和进行网络优化提供了丰富的信息。话务统计分析是网
络规划工程师进行网络优化的必备技能。 当检查单项重要话统的百分比指标超标后,是否说明该话统指标一定存在严重问题?是否需要结合其他相关指标来决定进一步处理?
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A.发话话务
B.入局话务
C.本局话务
D.出局的发话话务
E.入局的受话话务
F.转话话务G、受话话务H、出局话务
A.通过网管系统查询话务统计数据计算考核指标值
B.通过自动记录系统统计值核算考核指标值
C.根据各地市上报网络运行质量数据核算考核指标值
D.定期抽查
A.统计会员销售占比,掌握会员消费情况
B.统计会员客单件,了解会员的购买情况
C.统计会员的客层,让商品定位更准确
D.会员也不一定代表所有顾客,简单查看即可
A.网络为经济发展注入新的活力
B.我们的生活完全依赖网络
C.网络促进了民主政治进步
D.当今网络世界利弊共存