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[判断题]

从创新的时效性来看,企业的创新一般从营销创新开始,到产品创新结束。()

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第1题
从薪酬战略与企业发展阶段关系来看,处于初创阶段的企业的人力资源管理重点是()

A.创新、吸引关键人才

B.招聘培训

C.保持一致性,奖励管理技巧

D.减员管理强调成本控制

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第2题
银行在进行营销创新时,应设身处地从()。

A.企业的角度去思考问题

B.市场的角度去思考问题

C.客户的角度去思考问题

D.行业的角度去思考问题

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第3题
从组织创新的角度看,传统企业组织(有的学者称之为“命令——控制式组织”)的致命弱点是()。

A.执行过时的营销观念

B.阻碍市场知识的积累及其在组织内部的广泛传播

C.高度集权

D.效率低下

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第4题
以下关于业务流程自动化的关键价值描述正确的有()。

A.从业务层面来看,业务流程自动化致力于将繁琐、重复的流程和内容处理过程转化为自动化操作,并通过触达不同软件数据打通企业上下游业务,实现整条业务线自动化

B.从工作层面来看,业务流程自动化在满足自动化的基础上降低人力成本,减少人为失误,可以24小时不间断工作,解放出来的员工可以处理更高阶的工作,利于企业创新

C.从技术层面来看,业务流程自动化可以作为自动化流程软件可以嵌套在其他软件中完成部门重复类工作,也可以直接连接顶层软件而不侵入企业原有系统,增加软件系统稳定性

D.从安全的层面看,业务流程自动化可以彻底解决所有的安全合规问题

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第5题
从心里学的角度来看,创新的实质是具有()。

A.新颖性

B.适用性

C.针对性

D.原则性

E.逻辑性

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第6题
从建筑面积来看,客房面积一般占酒店总面积的()。(不算客房产品营销活动所必需的空间)

A.50%

B.60%

C.70%

D.80%

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第7题
从管理学视角来看,服务创新包含四大要素:目标市场细分、服务概念、运作策略、以及服务传递系统,分别解答“客户是谁?”、“提供什么独特价值?”、“如何实现这些价值?”、以及“如何将价值交付给客户?”四大问题。那么,人员规划、质量与成本控制的内容应该归属于哪一个要素?()

A.目标市场细分

B.服务概念

C.运作策略

D.服务传递系统

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第8题
2007年以后,国内银行卡市场经过前期的快速扩张,增长速度开始放缓。发卡和收单机构的市场策略从跑马圈地转向精耕细作,银行卡产业进入以()为主题的全新发展时期。

A.增加发卡量

B.品牌营销

C.转型创新

D.增强风险识别

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第9题
从营销者的角度来看,微信是一个拥有多重“身份”的“人”,在企业营销中承担着不同的“角色”。下列不属于微信承担角色的是()。

A.形象代表

B.公关代表

C.精神领袖

D.客座讲师

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第10题
从目前专业技术研究课题创新研究的基本情况看,研究资料创新管理力,一般有基础性资料、()等在资料创新管理中的能力。

A.计划性资料

B.过程性资料

C.效果性资料

D.专题性资料

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第11题
研发战略特别要求管理层制定鼓励创新性构思的政策。下列说法正确的有( )。
研发战略特别要求管理层制定鼓励创新性构思的政策。下列说法正确的有()。

A.在适当情况下,企业的招聘政策应集中于招聘具有创新技能的员工

B.必须给予创新财务支持

C.由专门的管理者负责从环境中或从企业的内部沟通中获取与创新构思有关的信息

D.组建开发小组并建立相关管理机构

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