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[单选题]

天猫店铺上号期间下列属于经常使用的网站是()

A.QQ

B.斗鱼直播平台

C.商家中心-已卖出的宝贝

D.新浪微博

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第1题
能够参与天天特价的店铺是属于哪一种淘宝店铺()

A.淘宝C店

B.天猫商城店

C.天猫旗舰店

D.天猫品牌专营店

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第2题
节庆活动,店铺周年庆等活动属于()

A.店外活动

B.店内活动

C.天猫官方活动

D.淘宝官方活动

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第3题
下列关注通用账户的描述,错误的是()A、客户对通用账户有疑问时,我们看到后台是“全局”的标签,可
下列关注通用账户的描述,错误的是()

A、客户对通用账户有疑问时,我们看到后台是“全局”的标签,可以和客户说,由于您是全局账户,就是阿里巴巴下面的网站账户都是同一个的,您去其他网站也可以用这个账户登录的。

B、客户如果修改支付密码,我们不用做选项C的提醒。

C、基本信息显示“全局”代表是通用账户,“局部”代表某一个阿里子公司网站的账户

D、如果客户要修改账户登录密码,发现后台显示是“全局”,在创建完受理单后,要提醒客户“由于您的账户是阿里通用账户,您的新密码和账户可登录和使用以下网站:支付宝、淘宝、一淘、天猫、聚划算、阿里巴巴国际站、阿里巴巴中文站和阿里云”

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第4题
小红在天猫某品牌店购买了一支口红,商品包邮。由于小红比较着急使用,店家承诺小红付款后48小时
内发货,结果物流在第71小时才有揽件记录,后物流派件小红拒绝签收退回。店家提供了小红无理由拒签及返回邮费的凭证要求小红承担返回邮费,商家的要求是合理的。()

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第5题
小天是一家天猫食品店的售前客服,经常会有顾客咨询关于食品生产日期与保质期的问题,作为小天应
该如何回复打消顾客的顾虑?

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第6题
小美同时开了天猫店和京东店,老消费者来买东西,为了让消费者觉得划算,小美让消费者去正在搞活
动的京东店铺去购买。这样替消费者着想,应该表扬小美

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第7题
苏宁易购是苏宁电器旗下的B2C电商网站。随着业务的扩张,如今除了电器还包括了日用百货等品类,。总部位于南京。2015年8月17日苏宁易购正式入驻()。

A.国美电器

B.京东

C.亚马逊

D.天猫

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第8题
一号店, 2008年7月 11日,“1号店”正式上线,开创了中国电子商务行业 “网上超市”的先河。 2016年6月,作为合作的一部分,沃尔玛将旗下1号店将并入()平台。

A.天猫

B.淘宝

C.京东

D.苏宁

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第9题
以下关于会员不正当谋利行为的说法,正确的是()A、向速卖通工作人员及/或其关联人士提供财物、消
以下关于会员不正当谋利行为的说法,正确的是()

A、向速卖通工作人员及/或其关联人士提供财物、消费、款待或商业机会等

B、会员通过其他手段向速卖通工作人员谋取不正当利益的行为

C、会员不正当谋利的,无论是否获得利益,会员的店铺及其关联店铺将永久关闭,速卖通将永久不向其提供或接受其提供的任何产品或服务

D、在会员使用速卖通关联公司的网站(包括但不限于阿里巴巴中国站、国际站、淘宝网、天猫网站等)所提供的服务过程中,存在违反上述网站不正当谋利条款或有其他涉及不诚信行为被上述网站关闭账户的,速卖通有权对该会员拥有或实际控制的在速卖通网站上的账户执行相同操作

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第10题
在以下哪种店铺购买商品,买家所承担的风险最高()

A.淘宝集市店金牌卖家

B.天猫电器城店铺

C.动态得分低于同行的商家

D.曾经购买过满意商品的店铺

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第11题
关于天猫店铺使用信用卡付款,下列哪个选项的描述是正确的?

A.消费者使用信用卡时要承担手续费

B.购买金额不足100元商家可以收取一点手续费

C.商家有权拒绝消费者使用信用卡

D.商家不允许收取消费者任何手续费

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