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[主观题]

关于服务员在工作中,“自我牺牲的奉献精神”解释是错误的是()。A.不计较个人得失,以工作为第一B.包

关于服务员在工作中,“自我牺牲的奉献精神”解释是错误的是()。

A.不计较个人得失,以工作为第一

B.包括物质和精神两个方面

C.在服务工作中服务员自我牺牲精神越强,客人受益越大,企业的效益越好

D.为实现个人利益,死也值得

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第1题
没有自我牺牲的奉献精神就没有集体效益。此题为判断题(对,错)。
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第2题
奉献社会精神对于纠正社会不良倾向的作用是___。

A.奉献社会有助于从业人员在工作中取得更大的成就

B.发扬无私奉献精神有助于抑制极端利己主义和享乐主义的蔓延

C.发扬无私奉献精神有助于弥补市场经济力不能及之处

D.发扬无私奉献精神有助于营造互助友爱、安定和谐的社会风气

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第3题
服务员在工作中不需要相互配合,相互合作()
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第4题
廉洁奉公就是要求服务员在工作中公私兼顾。()
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第5题
服务员在工作中遇到客人,应行()鞠躬礼。

A.35~40度

B.45~60度

C.90度

D.15~30度

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第6题
客运服务员在工作中不可以做下列那些事情()

A.与驾驶员、乘客闲聊

B.吃东西

C.看书报

D.打手机

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第7题
客房服务员在工作中要掌握的主要礼仪知识有问候、称呼、迎送以及什么和什么五种。

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第8题
在工作中,家政服务员与家庭人际关系处理的技巧有()。

A.知彼知己,百战不殆

B.对象不同,策略各异

C.灵活应对,切忌介入

D.坦诚相待,加强沟通

E.事不关己,高高挂起

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第9题
手势时一种最有表现力的“体态语言”,酒店服务员在工作中经常要运用手势来为宾客服务,尤其时指方向时可用食指为指路()
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第10题
手势是一种最有表观力的“体态语部,服务员在工作中常用手势来为顾客指引服务,特别是指方向时可用食指为指路()
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