题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

客户约见与准备注意事项（)

A.明确自己的拜访目标

B.对客户时间的尊重

C.永远提前五分钟到

D.设计好开场切入话题与提问问题

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更多“客户约见与准备注意事项()”相关的问题

第1题

营销员约见客户前的信息准备包括()的信息。

营销员约见客户前的信息准备包括（)的信息。

A.准客户

B.准集团客户

C.老客户

D.集团客户

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第2题

信函约见相比其他约见方式的最大优点是（)。

A.信息承载量大

B.迅速、灵活、方便

C.利于与客户交流感情

D.成本最低

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第3题

问卷评估操作工作准备不包括（)。A.明确目标人群B.明确问卷的研究目的C.详细了解问卷评估的整个工

问卷评估操作工作准备不包括()。

A.明确目标人群

B.明确问卷的研究目的

C.详细了解问卷评估的整个工作流程

D.圈定调查地点

E.熟悉问卷的内容及操作的注意事项

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第4题

下列理财规划师执业过程中应注意事项的描述，正确的是()。

A.对于不同的客户理财规划师应制定不同的理财方案

B.理财规划师不应向客户承诺收益

C.作为一名合格尽责的理财规划师，应该具备资深的专业素养，每年保证一定时间的继续教育

D.理财规划方案制定过程中，理财规划师应充分与客户进行沟通，但客户不需要亲自参与方案的修改，因为毕竟客户不够专业

E.理财规划师不得泄露在执业过程中知悉的客户信息，除非取得客户明确同意

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第5题

你收到客户通知，他们公司对于你们产品的设计标准有点问题将会影响到整个系统。如果这真的发生了将会对你的项目产生大麻烦。客户一个星期之后来与你讨论你的团队能否在这方面返工。过去与这位客户都是非正式的交流，而这次他要一个正式的会议。你将如何准备这个会议()

A.更新进度计划并且采取一个被动的策略，因为客户没有告诉你这个潜在问题的细节是什么

B.确认你的团队已经提高了生产率，让客户看到你们是多么的有效率

C.通知团队成员让他们准备一份讨论议题

D.明确每一个成员有他们准备任何议题及所需计划的任务

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第6题

带领客户实地看房的注意事项包含（)。

A.约看要求要明确

B.事先熟悉周边环境和房源

C.在路上多与客户交谈

D.了解交易背景或原因

E.了解客户真实需求

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第7题

听取客户的意见,明确调查主題是属于调查过程中（)的环节。

A.准备阶段

B.设计阶段

C.实施阶段

D.分析总结阶段

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第8题

在访问时间上，营销人员应避免在客户最繁忙的时间约见客户。（)

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第9题

店招要直观明确的告诉客户自己店铺的卖点即（），（），（）。

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第10题

接待前准备工作的标准（)。

A.了解客户信息、需求

B.明确自己该做什么

C.要让客户短时间对你产生信任

D.对客户资料没有进行研究

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第11题

许玲刚接触推销工作，第一次去拜访客户心里有些紧张，当说明自己的来意后，客户提出要看一下产品

的具体资料。许玲拿出事先准备好的一份资料递给客户，不料客户看了觉得还不够详细，问还有没有再详细些的介绍，许玲说没有了，客户又向她要名片，她说自己是刚如行，还没有名片，客户便没有了再谈下去的情绪了，于是客气地说了些无关的话便推脱有事，就先忙去了，而许玲也不好意思再打扰下去，第一次拜访就这样以失败而告终。

第一次推销虽然没有成功，但却让许玲学到一些东西，在以后拜访客户之前，她都会详细地准备一些客户想要了解的资料，带上名片并主动送给客户。功夫不负有心人，许玲在短短的三个月内就取得了很好的业绩，并受到了经理的夸奖与鼓励，这让她更有信心做一个优秀的推销员。

请根据职业拜访礼仪与规范对以上案例进行分析与评价。

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