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[多选题]
因为店铺参加天天特价活动后咨询量暴增,导致客服小美反应时间较长,因此消费者在收到货后给了
A.A.联系消费者诚恳道歉
B.B.赠送优惠券希望消费者下次光临
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A.A.联系消费者诚恳道歉
B.B.赠送优惠券希望消费者下次光临
A.已参加活动(平台活动/全店铺打折/限时限量),但是营销库存为0
B.没有设置折扣(平台活动/全店铺打折/限时限量)
C.对商品重复设置活动(平台活动/全店铺打折/限时限量),不同活动设置的活动库存总数超过供应链中的在仓库存数量,导致库存校验失败被退出
D.商品完成终审后会导致商品退出当前营销活动
A.因为店铺一键分流产生的服务数据和主动联系买家的数据都会被算入在线咨询,店小蜜接待数据不包括主动联系的
B.赤兔可以设置过滤规则,部分数据会因为过滤规则不计入咨询量,比如单口相声
C.系统故障
D.因为旺旺分流规则,所以有些买家的联系不经过店小蜜直接到人工,这部分数据计算会有差异