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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

属于部门绩效评估指标的是()。

A.工作指标

B.学习指标

C.发展指标

D.经济指标

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第1题
绩效指标的审核包括哪几个方面()?

A.绩效指标是否是对工作结果的评估

B.绩效指标是否可以证明和观察

C.绩效指标是否可以解释被评估者80%以上的工作目标

D.多个评估者对同一个绩效目标进行评估,结果是否能取得一致

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第2题
关键绩效指标的设计程序包括()

A.确定工作产出

B.建立评估指标

C.设定评估标准

D.审核关键绩效指标

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第3题
标杆管理法是在评估中设定经济性、效率性与效益性指标的绩效管理方法。()
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第4题
关于绩效指标的设计方法,下列说法错误的是()。

A.对公共部门的了解包括职能使命及短期战略

B.借鉴的标杆指的是绩效评估的标杆

C.需要进行专家调查

D.第一步要进行文献的梳理和分析

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第5题
公共部门绩效评估指标的测量包含四个要素,以下哪一项不属于要素之一()?

A.测量的客体

B.测量的主体

C.测量内容和法则

D.数字和符号

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第6题
绩效改进计划是绩效反馈面谈的重点内容。以下对绩效改进计划的理解,哪一项是不正确的()?

A.绩效改进计划的制定基于绩效评估的结果

B.制定绩效改进计划是部门管理的日常工作

C.绩效改进计划的最终目的是员工现有绩效的提高,能力的提升

D.制定绩效改进计划是部门管理的附加工作

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第7题
绩效指标的提取方法不包括()。

A.工作分析法

B.业务流程分析法

C.对偶加权法

D.经验总结法

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第8题
老王因公出差,遭遇车祸致残,生活不能自理,情绪低落,对生活失去信心。社会工作者小马对老王的现状进行评估后,拟采用个案管理的方式为其提供服务,小马首先应做的工作是()

A.找出解决问题时可用的资源

B.评估服务绩效,巩固其文化成果

C.整合资源并增强其使用资源的能力

D.取得多专业团队对其“共同性”目标的认同

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第9题
绩效评估是指公共组织运用一定的方法和技术,对所属员工的工作绩效进行识别、测量和评价的过程。()

此题为判断题(对,错)。

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第10题
在培训开发与评估里,属于结果评估X指标的是()。

A.时间

B.质量

C.成本

D.产出

E.客户满意度

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第11题
以下关于绩效考核指标体系设计的步骤,说法错误的是()。

A.通过工作分析与业务流程分析确定绩效评价指标

B.详细划分绩效指标的权重

C.通过各个管理阶层员工之间的沟通,确定绩效评价指标体系

D.对绩效考核指标体系进行修订

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