题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
网点未及时充值的影响()
A.转运中心无法扫描,发件网点快件滞留
B.客户体验差,对品牌影响大
C.后续可能涉及考核处罚等,增加了成本
D.没有太大影响
答案
ABC
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A.转运中心无法扫描,发件网点快件滞留
B.客户体验差,对品牌影响大
C.后续可能涉及考核处罚等,增加了成本
D.没有太大影响
ABC
B.商家上传的商品物流单号,在相应物流公司官网存在异常、重复物流信息
C.商家上传的商品物流单号对应的收件地址与消费者订单显示的收货地址不符
D.商家上传商品物流单号前10天内,已有不同收货人或不同收货地址的订单使用该物流单号发货
E.其他订单物流信息异常或者消费者在商家发货后合理期限内未实际收到所购商品的情形
A.让客户联系花都转运中心索赔
B.先行向客户理赔后通过仲裁追责
C.报仲裁追责后再给客户理赔
A.快件收寄双方详细地址、电话等信息
B.运单打印时间
C.主要快件产品服务类型及增值服务类型
D.签收派件信息
E.内附托寄物信息
F.内部目的地转运中心、派件网点等信息
A.负责车站客运及乘客事务处理工作
B.运营期间,负责监控设备状况,及时响应票务服务相关的乘客事务处理需求
C.为乘客提供售票、兑零、充值、处理票卡等服务工作
D.检查监督售票员岗位的票务工作,确保票务中心零钱、车票、发票、报表满足作业需求
E.协助进行进出站闸机客流引导