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[主观题]

处理工单内容应包括投(申)诉人姓名、联系电话、事项、相关要求、投(申)诉日期,以及()、内容及单位。

处理工单内容应包括投(申)诉人姓名、联系电话、事项、相关要求、投(申)诉日期,以及()、内容及单位。

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第1题
综合网中心局档案系统在处理查单环节中,录入回单信息时输入的内容包括处理情况、处理情况说明、经办人姓名等。此题为判断题(对,错)。
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第2题
退单案例:1、师傅以用户明确表示不安装发起退单;系统内为预约录音,上传清理工单凭证,退单备注不明确;2、省调核实情况:联系用户确认实际因为需要打孔走明线用户表示不安装。3、请问师傅的错误包括哪些?()

A.退单原因与实际不符

B.退单备注不详细

C.未上传相关退单凭证

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第3题
线路管理员在接到代维公司上报的隐患后的完整处理步骤为()

A.派发隐患处理工单,督促代维完成隐患整改

B.督促代维完成隐患整改,并在代维完成隐患整改后对整改情况进行质检

C.派发隐患处理工单,督促代维完成隐患整改,并在代维完成隐患整改后对整改情况进行质检

D.派发隐患处理工单,代维完成隐患整改后对整改情况进行质检

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第4题
办理修改个人客户中文姓名时受理行向开户行核实情况,应使用标准格式的联系单,通过机构邮箱或以传真方式发出协查,追加电话进行沟通,开户行应尽快回复。()
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第5题
客票的内容包括()等。

A.目的地点

B.旅客姓名

C.代理人名称

D.出票人名称

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第6题
签到中拍照水印功能包括哪些内容:A.时间和地点B.钉钉LOGOC.签到人姓名。

签到中拍照水印功能包括哪些内容:

A.时间和地点

B.钉钉LOGO

C.签到人姓名。

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第7题
以下哪些属于办理助农取款业务的业务审核内容?()

A.服务点工作人员做好审卡工作

B.服务点应建立取款等业务台账、设置相应的助农取款登记簿,逐笔登记取款人姓名、身份证号码、取款日期、取款金额等内容,并经取款人签名(或按指纹)确认

C.严格执行客户签名制度,采取必要措施确保持卡人密码安全,并明示农合机构投诉电话

D.助农取款服务点清点的款项与打印的交易凭证上的取款金额是否相符

E.收单农合机构审核取款银行卡信息、取款金额与助农取款登记簿信息是否相符

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第8题
出票人开户行受理客户提交的转账支票,应审核的内容包括()
A、支票是否是统一规定印制的凭证,支票是否真实;是否超过提示付款期限

B、支票填明的收款人是否在本行开户,与进账单上的名称是否一致;支票的大小写金额是否一致,与进账单的金额是否相符;支票的出票日期是否使用中文大写,书写是否规范;支票正面记载“不得转让”字样的,是否背书转

C、支票必须记载的事项是否齐全,出票金额、出票日期、收款人名称是否更改,其他记载事项的更改是否由原记载人签章证明

D、背书转让的支票是否按规定的范围转让,持票人是否在支票的背面作委托收款背书,其背书是否连续,背书人签章是否与预留印鉴相符,背书使用粘单的是否按规定在粘接处签章

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第9题
计划表用于对会见前的客户信息整理,需要记录的一般包括以下哪些内容?()‎

A.首次建立联系的方式、日期、时间

B.详细的法律研究和分析

C.客户的姓名、工作单位、联系电话、电子邮箱、地址

D.法律问题的基本类别、预约见面的时间和地点、其他关于客户的背景资料、预计出席会见的律师名单等

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第10题
唁电的书写格式与内容包括()。

A.第一行居中写“唁电”两字

B.第二行顶格写收电人或收电单位

C.第三行空两格开始写正文

D.另行右下方写发电的单位名称或个人姓名,署名下方写年、月、日。

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第11题
下列关于原始凭证填制或取得的要求说法正确的有()。

A.原始凭证必须具备凭证名称,填制日期及具体时间

B.填制单位名称或填制人姓名也必须包括在原始凭证中

C.对外开出的原始凭证,必须加盖本单位公章

D.原始凭证的填写必须做到内容真实、项目完整、填制及时、书写清楚

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