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[判断题]

投诉所涉及业务的管理部门为中国邮政储蓄银行客户投诉的责任认定部门。()

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第1题
关于信贷资产风险分类,以下说法正确的是()。

A.信贷资产风险要按照《中国邮政储蓄银行信贷资产风险分类管理办法》的有关规定执行

B.原则上应在每季度末最后一天完成全部存量信贷资产的风险分类认定工作,并及时将分类汇总数据报送上级行风险管理部门

C.对于同一借款人有多笔授信业务的,风险分类原则上要求根据每笔授信业务的具体情况分别认定贷款风险类别

D.信贷经营部门应按我行相关业务制度要求和频率,对贷款项目开展贷后检查,收集相关信息和资料,在综合分析贷款本息偿还可能性和预期损失的基础上提出初步分类意见,提交同级风险管理部门审查

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第2题
中国邮政储蓄个人网银客户只能注册一次。此题为判断题(对,错)。
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第3题
下面哪一个不是全球通银卡大客户所享有的免费服务()。A.优先选择特殊号码B.每年一次免费国内旅游C

下面哪一个不是全球通银卡大客户所享有的免费服务()。

A.优先选择特殊号码

B.每年一次免费国内旅游

C.异地投诉优先处理

D.新业务限期免费试用

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第4题
在与审计经理的会议上,首席审计执行官正在为下一年的计划作出业务工作安排。以下哪种方法能够确保
每位审计经理在工作安排与内部审计活动资源的分担方面最为恰当:

A.根据风险和技能分析为每位审计经理分配工作;

B.根据审计领域以及所涉及的管理部门进行优先排序,由审计经理按意愿选择审计任务;

C.根据现阶段每位审计经理可用的总工作时数,由审计经理按一定的优先次序选择审计工作;

D.所有审计工作分派到审计人员个人,工作安排依据其职业兴趣和差旅要求设定。

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第5题
()为河北省农村信用社信通卡业务的管理部门,负责规划、指导全辖信通卡业务的发展,制定有关管理制度和操作规程,协调和处理信通卡业务投诉、差错与争议。

A.营业网点

B.县(市、区)联社

C.省联社结算中心

D.省联社电子银行中心

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第6题
对车辆管理所存在()等严重违规的,上级公安机关交通管理部门可以暂停该车辆管理所办理机动车和驾驶证业务或者指派其他车辆管理所人员接管业务。

A.异常业务量大

B.群众举报投诉多

C.为违规机动车产品办理注册登记

D.媒体曝光影响恶劣

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第7题
投诉渠道管理部门或营业网点根据投诉内容涉及的产品与服务类别和各级机构、各部门职责分工,原则上应在投诉受理()日将工单、监管部门及其他外部单位转办投诉或信访投诉材料上报上级行处理,或分派下级行处理,或传递同级相关部门处理

A.当日

B.次日

C.两日

D.两个工作日

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第8题
下列选项中,属于邮政储蓄营业网点柜员基本职责的是()。A.负责所在台席现金、重要空白凭证及有价单

下列选项中,属于邮政储蓄营业网点柜员基本职责的是()。

A.负责所在台席现金、重要空白凭证及有价单证、业务章戳的管理、领用、使用、日终封装和上缴

B.严格按照规章制度和操作规程办理各项业务

C.向客户提供准确、快捷、有效的服务

D.负责中高端客户的识别以及信息的收集和传递,挖掘潜在客户资源

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第9题
出口信用证议付业务的受理部门是()。

A.电子银行部

B.国际业务部

C.经营单位

D.地区信用风险管理部门

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第10题
根据《中国银监会关于印发商业银行内部审计指引的通知》(银监发〔2017〕12号),商业银行不得将内部审计活动外包给近五年内为审计对象提供过与该项审计外包业务相关咨询服务的第三方及其关联机构。()
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第11题
邮政储蓄客户通过商易通设备办理的转账业务,每日每户累计最高转出限额为人民币()万元(含)。A.5B.1

邮政储蓄客户通过商易通设备办理的转账业务,每日每户累计最高转出限额为人民币()万元(含)。

A.5

B.10

C.50

D.100

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