题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
在销售过程中，遇到回避型客户应该？（)
A.放弃这种客户
B.咄咄逼人，坚持要客户做出反应
C.帮助客户做出决定
D.保护客户自我价值感
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A.放弃这种客户
B.咄咄逼人，坚持要客户做出反应
C.帮助客户做出决定
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A.一直跟客户聊天，推荐我们的宝贝和套餐
B.跟客户聊天，告知客户店铺的相关的退换货规则和流程
C.首先查询客户的订单，是否跟其他的客服交流过，了解客户的退换货原因，在告知客户退换货的相关的流程和规则;
D.跟客户交流。告知客户退换货规则及流程，并且向客户推荐店铺的宝贝和套餐
A.遇到问题时通知客户，并制定这些问题的解决方案
B.定期召开会议，撰写备忘录、报告和其他文件，以备客户审查
C.安排客户在方便的时候与项目团队见面，以便对项目进展状况进行审查
D.收集并散发绩效报告，提供及时准确的项目状况
企业在销售商品过程中，代第三方或客户收取的某些款项，应确认主营业务收入。 ()
A．正确
B．错误
在医药商品销售过程中为客户、消费者提供的服务，销售服务的中心环节是()
A.销售服务
B.售前服务
C.售中服务
D.售后服务
E.预约服务
A这样回复很好，完全没有问题
B这样回复稍显不足，缺乏灵活性
C建议使用No problems回复
D建议使用No worries回复
A.20×9年2月1日，乙公司20×8年末的某项交易性金融资产发生大幅贬值
B.20×9年2月10日，乙公司发生重大诉讼
C.20×9年2月15日，乙公司于20×7年确认的一笔大额销售被退回
D.20×9年3月16日，乙公司发生企业合并
A.20×9年2月1日，乙公司20×8年末的某项交易性金融资产发生大幅贬值
B.20×9年2月10日，乙公司发生重大诉讼
C.20×9年2月15日，乙公司于20×7年确认的一笔大额销售被退回
D.20×9年3月16日，乙公司发生企业合并
A.考虑是否存在舞弊风险因素
B. 考虑在实施分析程序时发现的异常关系或偏离预期的关系
C. 考虑客户承接或续约过程中获取的信息
D. 询问管理层针对舞弊风险设计的内部控制
