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[主观题]

对于不需要的商品,商家可以将商品下架后删除。 ()

对于不需要的商品,商家可以将商品下架后删除。()

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第1题

消费者在天猫某店铺购买一件羽绒服,第二天不想要了,看到商家还没有发货就申请了退款,但是商家拒绝了小玉的退款要求,并且随后将货物发出。消费者申请天猫介入后,按照《淘宝争议处理规则》,天猫将会如何处理?()

A.告知消费者可以直接拒签商品,不需要承担任何费用

B.告知消费者可以直接拒签商品,但需承担退货运费

C.告知消费者可以直接拒签商品,但返件途中货物破损、丢失风险需消费者承担

D.告知消费者需自行签收商品,不可以直接拒签货物

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第2题
若商家违反快手电商平台规则,通常会受到的处罚有哪些?()

A.下架商品

B.封禁小黄车

C.要求缴纳违约金

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第3题
以下哪个不是滥发信息处罚给商家造成的影响?

A.限制发布品牌数量

B.下架/删除店铺内所有商品

C.删除店铺装修

D.限制发布商品

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第4题
商家已多次因“信息与实际不符”被处罚。近期又发布了一款灵芝片,因商品详情图描述“延缓衰老减少心血管系统疾病发生防止老年痴呆”,又被滥发信息处罚了。以下哪个不是滥发信息处罚所带来的处置?

A.下架店铺内所有商品

B.第一次下架不扣分,第二次下架扣0.2分

C.限制发布类目数量

D.限制发布商品

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第5题
用语不文明; 或骚扰他人,情节一般的,造成的处理是:该商家在拼多多平台售卖的全部商品下架,禁止上新,禁止上架; 为期总计()天。

A.3

B.7

C.15

D.30

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第6题
商家收到商品被下架的违规提示,小二提醒内容如下:【重要】您的宝贝描述(标题、卖点、主副图、详情图

A.A.htm,感谢您的配合!商品主图为请问该商品存在以下哪个违规词?

B.B.破损包赔

C.C.央视推荐

D.D.优选品质

E.E.销量火爆

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第7题
消费者7天无理由将商品退回后,商家当面验货发现商品已洗涤过,拒收货物并申请淘宝介入,请问以下哪些凭证可以支持商家拒签货物?

A.商家仅提供商品的实物图片,图片中无法识别与此商品退货包裹对应的物流单号

B.商家提供商品的实物图片,且图片中可识别与此商品退货包裹对应的物流单号

C.商家提供商品的实物图片,且图片中可识别与此商品退货包裹对应的物流单号

D.商家提供消费者承认洗过的阿里旺旺聊天记录

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第8题
张宏7天无理由将商品退回后,商家当面验货发现商品已洗涤过,拒收货物并申请淘宝介入,请问以下哪些凭证可以支持商家拒签货物?

A.商家提供商品的实物图片,且图片中可识别与此商品退货包裹对应的物流单号

B.商家提供有效的物流公章证明,证明验货时货物已经不符合“商品完好”的要求了

C.商家提供张宏承认洗过的阿里旺旺聊天记录

D.商家仅提供商品的实物图片,图片中无法识别与此商品退货包裹对应的物流单号

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第9题
以下换货场景中应打标‘平台处理-ACS’的是()

A.买家申请七天无理由换货,商家已签收退回商品尚未换货发出,订单仍在换货时效内

B.华为手机订单买家反馈商品质量问题且提供了有效的检测单,反馈时间为收到货物以后第10天

C.买家发起退款反馈收到货物有问题,商家与其协商特殊提供换货,买家怕没有保障于是申请平台介入

D.买家申请七天无理由退货并备注‘我要换货’,客服留言反馈商品已下架无法换货

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第10题
请问以下哪个场景属于“好评返现要挟”的打标范围?

A.买家小王收到商品,发现商品附带了一张好评返现的优惠卷,故联系商家询问:"好评返现多少"?商家表示好评附图返现5元,消费者表示其他店铺都是10元,商家仅支持返现5元不满意,随后给到差评。

B.买家小王因出差在外,一周后才看到早已被家人代收的商品,当下觉得不喜欢,联系商家退货。商家表示因超过7天无理由无法给予退换货,小王随即询问如不能退,能否返点钱,可以给商家一个好评。商家不认可,小王随后给到差评

C.买家小王收到商品,联系商家询问:"货物收到了,实物质量不好,你看怎样帮我解决下,要不退我点钱"?商家表示:"亲亲,我们店铺没有返现售后,你认为不满可以退货退款哦"! 消费者收到反馈后过了1天给到了差评。

D.买家小王收到商品,联系商家询问:"你店铺有好评返现吗"? 商家表示:"亲,我们店铺不支持好评返现的哦"! 小王:"其他店铺都有,就你家没有!不给返现我就给差评"。 随即直接给到差评。

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第11题
商家某款商品的划线价是168元,日常价是99元,现商家开展了促销活动,将商品的活动价设置为88元,
此时商家是否可以宣传该商品的价格已折上再折?

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