题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

如果我（内部员工）发现某一个角落里面有垃圾，此时我可以下什么单（）

A.问题跟踪单

B.业主报事

C.专项核查

D.维修工单

E.业主报修

F.业主投诉

答案

问题跟踪单

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更多“如果我（内部员工）发现某一个角落里面有垃圾，此时我可以下什么…”相关的问题

第1题

如果内部审计师怀疑工资单包括一些子虚乌有的员工，那么，审计师可以应用的最恰当的调查技术是： A.

如果内部审计师怀疑工资单包括一些子虚乌有的员工，那么，审计师可以应用的最恰当的调查技术是：

A.走-停抽样

B.属性抽样

C.可变抽样

D.发现抽样

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第2题

当部门明晰自身内部成员不具备完成组织目标的能力，如果研究发现，通过培训与开发可以提升现有人员的能力，以满足组织目标实现，则要明确培训内容。这体现了培训需求的压力点来源于（)。

A.组织层面

B.部门层面

C.员工个人层面

D.岗位层面

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第3题

如果发现起重机小车某一个车轮在较长的一段轨道上都不与轨道接触，形成起重小车“三条腿”的原因是（)。

A.车轮不共面

B.轨道下陷

C.桥架变形

D.轨道安装质量不佳

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第4题

一天晚上，索尼董事长盛田昭夫按照惯例走进职工餐厅与职工一起就餐、聊天。他多年来一直保持着这

个习惯，以培养员工的合作意识和与他们的良好关系。这天，盛田昭夫忽然发现一位年轻职工郁郁寡欢，满腹心事，闷头吃饭，谁也不理。于是，盛田昭夫就主动坐在这名员工对面，与他攀谈。几杯酒下肚之后，这个员工终于开口了：“我毕业于东京大学，有一份待遇十分优厚的工作。但是，进入索尼之前，对索尼公司崇拜得发狂。当时，我认为我进入索尼，是我一生的最佳选择。但是，现在才发现，我不是在为索尼工作，而是为课长干活。坦率地说，我这位课长是个无能之辈，更可悲的是，我所有的行动与建议都得课长批准。我自己的一些小发明与改进，课长不仅不支持，不解释，还挖苦我癞蛤蟆想吃天鹅肉，有野心。对我来说，这名课长就是索尼。我十分泄气，心灰意冷。这就是索尼？这就是我的索尼？我居然放弃了那份优厚的工作来到这种地方!”这番话令盛田昭夫十分震惊，他想，类似的问题在公司内部员工中恐怕不少，管理者应该关心他们的苦恼，了解他们的处境，不能堵塞他们的上进之路，于是产生了改革人事管理制度的想法。之后，索尼公司开始每周出版一次内部小报，刊登公司各部门的“求人广告”，员工可以自由而秘密地前去应聘，他们的上司无权胆止。另外，索尼原则上每隔两年就让员工调换一次工作，特别是对于那些精力旺盛，干劲十足的人才，不是让他们被动地等待工作，而是主动地给他们施展才能的机会。在索尼公司实行内部招聘制度以后，有能力的人才大多能找到自己较中意的岗位，而且人力资源部门可以发现那些“流出”人才的上司所存在的问题。案例问题：（1）年轻职工的牢骚反映出索尼的团队建设存在哪些问题？（2）领导人应有的素质是什么？盛田昭夫在本案例中突出表现出哪些优秀的领导素质？

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第5题

一位内部审计经理拥有一小组员工，可是每个人都是自我激励型的“高成就动机者”。这位内部审计经理接

受了一项特别困难的工作。即便是对于“高成就动机者”，在规定的时间内个人完成这项工作的可能性也是很低的。下列______项是这位审计经理可以选择的最佳措施。

A.鉴于“高成就动机者”受高风险的驱动，将这项任务分给某一个员工

B.将该任务分给两个员工，以缓和这项任务失败的风险

C.将该任务分给整个小组，确保这项任务失败的风险较低

D.要求公司管理层取消这项工作

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第6题

船舶加油时，如果出现以下哪些情况，那么应立即停顿加油？（）Ⅰ、码头上起火Ⅱ、船上失火Ⅲ、出现大雾Ⅳ、下雨雷电交加Ⅴ、发现船边海面有油Ⅵ、油面上升突然很慢。

A.Ⅰ+Ⅱ+Ⅴ+Ⅵ

B.Ⅰ+Ⅱ+Ⅲ+Ⅴ+Ⅵ

C.Ⅰ+Ⅱ+Ⅲ+Ⅳ+Ⅵ

D.Ⅰ+Ⅱ+Ⅳ+Ⅴ+Ⅵ

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第7题

听力原文：非常感谢论坛主办方邀请我来。我们的论坛已经办了十二届，十二年是一轮，十二属相都过了一

听力原文：非常感谢论坛主办方邀请我来。我们的论坛已经办了十二届，十二年是一轮，十二属相都过了一轮，说明服装行业在新一轮的开始有一个新的面貌，这和服装品牌面临的新挑战、新变化有关系。我参加过各种各样的论坛，但是服装行业的论坛还是第一次，在这里跟大家交流一下我不成熟的想法。

看一下中国各个行业的发展变化，会逐渐发现不同行业的发展其实在规律上、本质上是不尽相同的。在十年前，中国的家电行业和其他竞争特别激烈的行业都走过了靠自己的宣传、靠自己的定位，简单地战胜其他品牌脱颖而出的品牌战略阶段。但是我们看到，在过去的十年当中，很多行业新的领导品牌和优秀的品牌都已经改变了它优秀和成功的根本模式，这就是我想跟大家首先交流和分享的、我们对中国服装行业在未来五年品牌制胜的三个观点和看法。

第一，任何一个今后顶尖的品牌绝不是一个简单的定位和宣传的领先，而是一种模式的创新。模式的创新就包含了很多方面，如制造、流通、设计。所以，这是一个相对比较复杂的创新。换一句话说，在过去的很多年当中有很多品牌凭一招获得市场成功的例子今后会越来越少见，甚至没有。所以，我们讲模式创新是一个龙头。如果大家要在模式创新上面有很多领先或者有很多优势，就能够比较容易或者是比较快地崛起。但这是不够的，这仅仅是新的品牌领先的一个主要方面。如果你没有内部的管理支撑，你这条龙依然是不能舞起来的。所以，接下来内部的管理创新是龙的身体。

我们在接下来的交流当中会谈到欧洲的ZARA品牌——一年几十亿的销售收入。面对现在复杂细分的消费群体，一定要有非常强大的内部计算机管理信息系统、IT系统来支撑它的整个采购、生产、物流。我们给国内几个服装品牌在不同的方面和不同的层次上作过诊断和咨询，我们所看到的中国企业服装库存以及资金流转的效率相对来说都还是比较低下的。同样的市场环境当中你要比别人做得好，内部的企业管理就一定要跟上，而这是支撑我们模式创新的很重要的方面。我们还看到中国服装行业的另外一个例子，很多中国著名的老的服装品牌，由于在战略上出现重大偏差，把早期在服装品牌上面挣的钱投资到其他行业，但是没有像有些服装企业那样拥有优秀的内部管理团队和管理能力，最后别的行业也没有挣很多钱，服装行业虽然还能够继续做下去，但是已经从发展最快、最领先的品牌，逐渐成为二线品牌，逐渐成为做低端产品的一个品牌。所以，对今后中国服装行业的领先品牌来说，内部的管理创新是支撑它领先的重要的龙身。

第三，技术创新。我在这里想特别说明，技术创新不同于其他方面的生产工艺或者设计上的创新，我在这里要强调一下互联网在服装行业的作用和影响，在未来五年之内它会越来越明显、越来越重要。

38．今年的论坛是第几届？

39.文中用龙头来比喻什么？

40.文中用龙身来比喻什么？

(38)

A．第一届

B．第十一届

C．第十二届

D．第十三届

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第8题

关于资源整合，中层管理者要做好哪些建设（）